Plata esuata

[Cristina160283]

Bună seara. Sunt probleme cu plata?! Mi au fost luați banii din cont de 2 ori dar în aplicație îmi zice ca nu s a putut efectua plata și am intrat in perioada de grație? A mai pățit cineva asta?

[delfinas]

Cristina, bun venit in Comunitate!!!

Da, se pare ca e o pb. Mai e o discutie pe tema asta: https://comunitate.orange.ro/t5/factura/eroare-de-plata/td-p/177648

[Vio73]

Salutare!

Mai spune cineva pe un alt topic că a făcut plata de 2 ori și sunt probleme aici . Da, poate fi ceva din sistem.

Fă o sesizare din secțiunea Contact , cu dovezi și tot ce trebuie și sper să reușești.

Baftă!

[MihaiC99]

Mă gândesc că ar putea fi probleme doar cu tranzacțiile făcute prin anumite bănci.

Eu am platit acum și nu am întâmpinat probleme (UniCredit).

Contactează yoxo prin chat din aplicație și ataseazele dovezile platii.

[Bioansorin]

Aceeasi problema am avut si eu. Mi au luat banking de doua ori. Incerc sa contacted orange. Dar nu reuses sa vb cu nimeni 

[MihaiC99]

Din păcate programul este până la 20:00.

Daca ai lăsat mesajul pe chat, te vor contacta mâine.