anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Achizitionare telefon nou fara rate cu plata integrala

Adrian861
Începător

Salut,

Aveti idee se poate achizitiona un telefon mobil fara prelungire abonament si cu plata integrala? Am obs ca nici asa nu as avea voie. Am fost un client cu peste 20.de ani ab la ei,iar dupa decesul tatalui ( titularul de drept), am pierdut tot istoricul, deoarece nu au vrut sa schimbe titularul decat printr-un ab nou care nu are decat 5 luni. 

Multumesc pt orice ajutor!

7 Răspunsuri 7

delfinas
#StarMember

Adrian, bun venit in Comunitate!!!

Imi pare rau de situatie. Daca faci o simulare de achizitie in magazinul online si nu poti cumpara un telefon, chiar si la pret intreg, inseamna ca numarul tau nu e eligibil.

Ai incercat achizitia cu credit tbi bank? https://www.orange.ro/plata-rate-tbi-bank/

Vio73
#StarMember & November Problem Solver

Salutare!

În mod normal, se poate. Dacă nu poți, ia legătura cu ei prin acea fereastră pop-up care se deschise când ești pe un produs din magazinul online și insiști, iar acolo te întreabă dacă ai nevoie de ajutor. Alegi ,,Da" și intri în conversație cu ei, după ce completezi numărul de telefon și adresa de email, dacă nu ești deja logat în cont. Programul este de pe la 9 sau 10 dimineața, până pe la 18 seara, doar de luni până vineri sau le scrii la adresa magazinonline@orange.ro .

În altă ordine de idei, telefon poți să-ți iei cu banii jos de la Altex, Emag, Flanco, etc, mai ales că la unele dintre ele este (ca și la Orange) Black Friday.

Sper să te descurci acum.

Baftă!

MihaiC99
Junior entuziast

Salutare,

La achiziționarea unui telefon cu plata integrala nu ar trebui sa ai probleme.

Cum ai încercat achiziționarea telefonului și ce eroare ai primit?

Poți face o simulare in magazinul online și să ne trimiți un screenshot.

Încearcă să realizezi comanda fara sa te loghezi/autentifici in magazinul online.

DanielaH
Moderator

@Adrian861, ai făcut o simulare în magazinul online?

budgetbirdeye
Junior entuziast

Nici daca cesionai nu aveai vechimea sa iti iei. Numarul de telefon are vechimea necesara, adevarat, dar contul tau de client nu are. Cesiune sau numar nou, tot la 0 luni vechime erai la inceput, dat fiind contextul.

Ce treabă are vechimea cu achiziționarea unui telefon cu plata integrala (fara abonament)?

"Aveti idee se poate achizitiona un telefon mobil fara prelungire abonament si cu plata integrala? Am obs ca nici asa nu as avea voie"

" Am fost un client cu peste 20.de ani ab la ei,iar dupa decesul tatalui ( titularul de drept), am pierdut tot istoricul, deoarece nu au vrut sa schimbe titularul decat printr-un ab nou care nu are decat 5 luni."

Isi ia la liber pentru ca nu are vechime sa isi ia cu subventie. I-am explicat ca nici daca cesiona nu avea vechime, si tot aici ajungea. Daca citesti tot ce a scris, iti dai seama ca ar fi vrut sa isi ia cu subventie. Si te rog nu te mai baga in seama aiurea, mersi.