Salut! Avem o veste pentru voi! De astăzi și până la finalul verii (31.08.2024) toți clienții YOXO au acces la 5G+. Ce este de făcut? Să aveți un telefon compatibil cu rețeaua 5G;Să aveți setat telefonul să folosească rețeaua 5G;Să fiți în aria de a...
Salutare tuturor!Vesti bune la orizont. Azi am primit o actualizare pentru aplicatia YOXO cu urmatoarea descriere:”Asteptarea a luat sfârsit!De acum poti solicita un eSIM pentru abonamentul tău YOXO direct din aplicatie, fãra sã mai mergi într-un mag...
Salut! Și acest topic se dorește a fi un mini-ghid pentru utilizatorii noi YOXO. De ce? Pentru că YOXO . Vom lista mai jos atât serviciile care sunt incluse în pachetele YOXO cât și cele cu care aceste abonamente nu sunt compatibile: Servicii/ func...
Salut! Ne dorim ca acest topic să fie un fel de ghid pentru toți abonații noi Yoxo, indiferent din ce rețea de telefonie mobilă provin. Dacă aveți și voi completări, ele vor fi foarte binevenite și vă rugăm să le postați mai jos în rubrica de comenta...
Salut! În cazul în care aveți probleme cu efectuarea plăților și ați ajuns în perioada de grație, iată câtiva pași care vă vor ajuta să fiți la zi cu plata: asigurați-vă că aveți bani suficienți pe cardul introdus în aplicația YOXO și că acesta este ...
De joi practic am ramas cu abonamentul suspendat pentru neplata. Am facut “portarea” de la prepay la yoxo. Am folosit abonamentul timp de 30 de zile si acum cand a venit momentul de plata a facturii practic nu am unde sa o platesc. In aplicatie imi a...
Cum functioneaza yoxo? Daca sunt deja abonat va fi ca o taxa suplimentara pe acelasi abonament?
Nu pot inchide abonamentul yoxo. Aplicatia nu mai functioneaza pe contul meu. Dupa logarea in aplicatie ma duce in ecranul de configurare, eu avand un abonament yoxo activ. Dava incerc o noua configurare aplicatia ma informeaza ca nu pot configura un...
Dacă ai de exemplu un abonament yoxo de 30 lei cu 20GB incluși și nu consumi într-o lună net deloc, câți bani primești înapoi?
Nu pot sa imi adaug internet suplimentar.Mi se afiseaza mereu mesajul:"Eroare de sistem.Tranzactia a esuat.Te rugam sa incerci din nou."Desi am reincercat de mai multe ori, tot nu functioneaza.
Primesc doar internet de la yoxo sau și minute sms?
Luna aceasta am intampinat o problema la plata automata a abonamentului YOXO. Plata trebuia sa se fi facut ieri, insa ceva s-a intamplat si nu s-a facut. Azi am intrat manual in aplicatie pentru a vedea ca numarul este in perioada de gratie si am 48 ...
De ce nu mi se ia automat banii din cont pentru plata automata a abonamentului?
Ce se întâmplă cu abonamentul vechi daca treci la un abonament yoxo?
Dacă închid abonamentul yoxo si îl trec pe cartelă Prepay, ulterior mai pot reveni la acest pachet? Deoarece un coleg din aplicația messenger mi-a spus că nu mai este posibil. Și, dacă vreau acest lucru, trebuie trecut numărul în carantină. Ceea ce ...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
