anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

De ce nu pot schimba un card care a expirat cu unul nou?

Daniela1970
Începător

Mereu campul se înroșește.

1 Soluţie acceptată‚

delfinas
#StarMember
4 Răspunsuri 4

delfinas
#StarMember

Daniela, bun venit in Comunitate!!!

Ai urmat pașii de aici https://www.yoxo.ro/help/cum-pot-sa-imi-sterg-cardul-din-aplicatia-orange-yoxo/ ?

FLo1
#StarMember

@Daniela1970: Cardul nou este activat? Operația de înlocuire presupune ca soldul pe card să fie minim 1leu, cardul să fie activat și să permită tranzacții online. Bineînțeles, pentru înlocuire trebuie să accepți acea debitare de 1leu, care va fi restituit.

Anonim
Neaplicabil

Salut,

Poți detalia cum ai incercat sa schimbi cardul în aplicația yoxo.

DanielaH
Moderator

@Daniela1970, s-a rezolvat situația?