@gabriel23 pentru televizoarele Sony cu Android a fost identificata o problema cu redarea sunetului.
Poți găsi mai multe detalii aici: https://www.sony.ro/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/articles/00253405
Ca si prim pas, pentru a remedia problema dezinstalează aplicația Tune-in și efectuează o resetare soft astfel:
- Opțiunea 1: ține apăsat butonul verde de alimentare de pe telecomanda televizorului până când televizorul repornește.
- Opțiunea 2: efectuează un ciclu de alimentare: deconectați ștecherul de alimentare al televizorului, așteptați un minut și reintroduceți ștecherul.
Dacă nu ai aplicația Tune-în instalată și totuși te confrunți cu această problemă, efectuează o resetare soft si verifica daca ai ultima versiune de soft sau daca este necesar sa instalezi actualizări de sistem.
In caz ca nu ai rezolvat problema, te rog sa iei legătura cu cei de la Sony pentru a rezolva problema.
Ii poți contacta la 0372723019 de luni până vineri intre 09:00 - 17:00
Daca te-a ajutat acest răspuns sau oricare altu oferit de colegii mei nu uita sa apeși ❤ sau sa il marchezi ca soluție.