[Rezolvat] televizor incompatibil cu CI card

[gabriel23ro]

Buna seara,

Am TV LG 43UP75003LF - model a aparut in 2021, eu l-am cumparat la sfarsitul anului 2022. Cardul CI primit de la Orange nu este compatibil cu televizorul. Ce se poate face? am alte alternative? Ar fi absurd sa schimb televizorul ca sa se potriveasca cu CI card.

Multumesc 

[delfinas]

Gabriel, iti trebuie un receiver, in care se poate baga acel CI, dar vei avea 2 telecomenzi.

[gabriel23ro]

multumesc de raspuns. Receiver il cer de la Orange? costa in plus la abonament?

Multumesc

[delfinas · Accepted solution]

De obicei, receiverul HD ei il ofera la telviziunea prin satelit. Ca sa afli detaliile, trebuie sa suni la 300 maine sau sa intri pe chatul din My Orange.

[gabriel23ro]

Multumesc

[delfinas]

Cu placere!!! Sa ne spui ce ai rezolvat.

[Vio73]

Salutare!

Primul receptor este gratuit, dar cel mai bine este să discuți cu ei, pentru că sigur îți vor trimite un instalator și acela va face ceea ce trebuie.

Baftă!

[arsradu]

Salut,

Primesti vreo eroare la conectarea acelui card CI? Daca da, ce eroare? Sau pur si simplu nu are slot televizorul pentru asa ceva?

Daca cele doua sunt intr-adevar incompatibile (cu toate ca asta e scopul acelui standard, CI vine de la Common Interface), poate iti pot furniza unul compatibil.

Dar eram doar curios ce eroare primesti.

[gabriel23ro]

salut,

tv este lg smart model 2021. CI este detctat - scrie pe ecarn dar mai departe "Cardul de vizionare nu este autorizat pentru utilizarea in acest receiver. Te rugam sa contactezi serviciul clienti.(14)"

[nigel]

Nu exista ca un CAM modul 1.3 cum e cel de la Orange sa nu fie compatibil cu TV-ul tau nou.... Deci tv-ul are un DVB-S2 tuner integrat si are un Slot pentru a introduce modulul CI plus al lui Orange... ceva e gresit, modulul trebuie sa fie introdus corect ( uita-te in manualul de utilizare al TV-ului) si Card-ul orange la fel corect introsus in CI modul si trebuie sa functioneze... Cine a dat verdictul ca TV-ul nu e compatibil cu CAM-ul de la Orange??

[gabriel23ro]

Salut,

CI este detectat - scrie pe ecran dar mai departe "Cardul de vizionare nu este autorizat pentru utilizarea in acest receiver. Te rugam sa contactezi serviciul clienti.(14)". Am verifucat mesajul de eroare si indica de verificat ca TV e compatibil in lista de pe site opange...nu este

[Vio73]

Ai vorbit și la Serviciul clienți, la asistență? 

Formează 300, apoi 1-3-2 sau 1-2-2 și cere ajutorul, chiar dacă te va identifica Gia cu ultimele 6 cifre din CNP.

Baftă!

[gabriel23ro]

salut,

da, am vb de dimineata la 300, s-a deschis incident si astept echipa tehnica sa verifice...

[Vio73]

Mă bucur! Trebuie să se rezolve!

[gabriel23ro]

s-a rezolvat in urma apelului la 300. Nu mi-au spsu care era exact problema dar s-a rezolvat remote dupa 2 zile.