la 18-07-2024 06:07 PM - editat ultima oară la 19-07-2024 08:27 AM de DanielaH
Ce se-ntampla cu intreruperile nonstop tip "update" la semnalul TV ???
18-07-2024 06:12 PM - editat 18-07-2024 06:20 PM
Buna,
Poți detalia problema.
Vorbim de tv prin cablu?
Vorbim de aplicație/browser Orange tv go?
Tv prin satelit?
In perioada 15-23 iulie se produc anumite schimbări în grila tv Orange și va fi necesar o rescanare a programelor.
Însă asta nu înseamna neaparat că este și cauza problemei tale.
Pentru siguranța poți contacta serviciul clienți Orange pentru a face o sesizare:
https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187
18-07-2024 06:15 PM - editat 18-07-2024 06:16 PM
la 18-07-2024 06:29 PM
Salutare!
Probabil încă se mai fac modificări în grilă și poate fi o cauză. De asemenea, și vremea poate crea unele perturbări locale. Ca fapt divers, eu am fost în concediu cazat la un hotel din Crișana și acolo, timp de vreo 2 ore nu am avut deloc tv și net în urma unei ploi. Și nu erau servicii de la Orange. Deci se poate să existe probleme și cauzate de vreme!
Probabil se vor ,,limpezi" lucrurile în orele sau zilele următoare!
Baftă!
la 18-07-2024 07:09 PM
Acum e OK...am intrat si in MyAccount pe "depanare" si chiar daca au dat 3 erori in "verificare" si-a revenit...sunt deja 20 min de cand nu s-a mai "updatat"! Totusi vorbim de aproape o saptamana...
la 18-07-2024 07:29 PM
Bine că sa rezolvat.
Erori mai apar când folosim dispozitive inteligente.
In majoritatea cazurilor este devină softul.
la 18-07-2024 07:30 PM
Vrei sa detaliezi problema? Ma bucur ca s a rezolvat acum, dar spui ca se repetade o saptamana. Ce se intampla, mai exact?
la 18-07-2024 07:41 PM
Pur si simplu toata dimineata "reseta" receiver-ul...sotia mi-a descris fiind acasa...azi a fost "nonstop" pana dupa orele 19...chestiile astea ar trebui anuntate...intrasem la banuieli ca nu e ceva in regula cu hardwear-ul...HOT WEATHER ???
18-07-2024 08:17 PM - editat 18-07-2024 08:17 PM
Dacă ai cablu tv, sunt mai multe schimbări și poate fi o cauză. Îți spun asta pentru că urmăresc și alte forumuri și pagini da Facebook, unde mai sunt și alți utilizatori care spun că au întreruperi, etc .
la 18-07-2024 08:21 PM
Sa inteleg ca ai televiziune prin satelit? Poate antena s-a deplasat un pic, de la vreme, poate se umbla si la grila. Cumva esti in afara tarii?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor