resetare satelit

[luelena]

Buna ziua, cum resetez serviciul de satelit? Apare mesajul "acest serviciu este blocat (4)" de cateva zile. Inainte puteam sa ma duc si sa-l resetez eu din fix.orange.ro dar a disparut optiunea.

Multumesc.

[MihaiC99]

Salutare!

Incearca sa contactezi serviciul clienți telefonic (300 / 0374300300) sau prin chatul din aplicatia my orange pentru suport (reinitializare).

https://www.orange.ro/contact/ 

Ai incercat să lași tv/reciverul pornit pe un canal timp de câteva minute?

[Petru_2000]

Salut!

Mesajul "acest serviciu este blocat" apare pe toate canalele? Dacă apare pe televizor iti recomand să folosesti reglajul automat (din setarile tv-ului), daca ai receiver incearcă să îl resetezi la valorile din fabrică.

Folosesti receiver sau card ci+? Sau cablul lnb este direct în televizor?

[Radutuby]

Salutare!

Din păcate, situația aceasta se poate rezolva doar prin contactarea serviciului de asistență Orange. Au mai existat cazuri similare în Comunitate, iar reinițializarea cardului din receptor sau din modulul CI+ (după caz) a rezolvat problema.

Mai jos găsești câteva topicuri similare:

https://comunitate.orange.ro/t5/tv/acest-serviciu-este-blocat-4/m-p/224297

https://comunitate.orange.ro/t5/tv/programe-tv-blocate-acest-serviciu-este-blocat-4/m-p/175792

[Vio73]

Salutare!

Dacă nu mai merge, le alegi una dintre metodele  din secțiunea Contact :

https://www.orange.ro/contact/

Baftă multă!

[luelena]

multumesc tuturor pentru mesaje. Din fericire, situatia s-a remediat de la sine peste noapte, nu a trebuit sa fac nimic.

[Radutuby]

Salutare, mă bucur că s-a rezolvat și te mai așteptăm în comunitate.

O zi frumoasă să ai!

[MihaiC99]

Câteodată se rezolva și de la sine.🙂

De asta am spus să-l lași deschis pe un program.

O zi frumoasa!