Posibil probleme CI+

[Claudiu2]

Salutari. Dupa ultimele actualizari primite de CI+ acum nu mai pot selecta, modul de "Diagnosticare, Testare Semnal si Moduri parentale". Ultima convorbire la telefon avuta cu un tehnician Orange, a fost sa resetez din fabrica ambele televizoare. Desi am facut asta, problema inca persista. O sa atasez o imagine pentru a stii despre ce vorbesc. Ambele tv-uri au ultimele versiuni de software instalate, deci nu se pune problema de outdate. 

P.S. De 1 saptamana nu mai pot vedea nici unele canale FHD, care inainte imi functionau. Am incercat, rescanare toate programe.

[Vio73]

Salutare!

Te sfătuiesc să contactezi suportul tehnic la 300 (0374300300, din orice rețea), apoi 1-3-2, urmând instrucțiunile date de robot, iar la final, te va prelua cineva. Dar cred că doar până la ora 20 (între 8-20). Baftă!

[Claudiu2]

Degeaba, am sunat, iar ca raspuns mi-au transmis ceea ce am scris aici, sa fac Factory Reset la televizoare, lucru efectuat, dar degeaba, deoarece problema inca persista. Multumesc!

[nigel]

E pentru Cablu cred..... sau Satelit? adica Card CI de fostul Telekom?

[Claudiu2]

Cardul CI  de la fostul Telekom, cablu.

[nigel]

Ma termina indolenta asta romaneasca cand aud, cat le ia la astea sa schimbe aceste Card-uri de telekom cablu cu cele Orange cablu actualizate.... TV.... cu o probabilitate de 99,99% nu are nik !!! Scutesc 1000 de intrebari si nervi.... si altele.... trimite technicianul, ala habar n-are.. clientul suna... aia habar nu au.... s.a.m.d. ... romanica.... 

[Vio73]

Dacă nu a mers, tot pe ei trebuie să-i suni și să găsească o soluție, să schimbe cam-urile, nu știu!

[Claudiu2]

Mometan astept sa-mi raspunda un tehnician. Multumesc de raspunsuri 🙂