anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

De ce nu merge aplicatia Orange TV Go pe televizorul Samsung?

Calin42
Junior
De ce nu merge aplicatia Orange TV Go pe televizorul Samsung? Apare dupa cateva secunde offline si eroare conexiune. Am reinstalat de mai multe ori aplicatia si nimic.
1 Soluţie acceptată‚

delfinas
Specialist certificat
Calin, bun venit in Comunitate!!! Pentru că ai un Samsung, care are Tizen SO, încearcă să ștergi, din aplicația mobilă Orange TV Go, dispozitivul asociat. În Contul Meu (o iconiță cu un cap, in dreapta jos a aplicației mobile Orange TV Go) - "dispozitive conectate" ar trebui să găsești TV-ul tău. După ce dispozitivul a fost șters din "Dispozitive conectate", cand repornesti TV-ul, o sa ți se ceară sa te conectezi prin SMS sau Cod QR si ar trebui sa nu mai ai probleme. DETALII: https://comunitate.orange.ro/questions/2448409-orange-tv-go-functioneaza-smart-tv-samsung-6-series-sistem-operare-tizen https://comunitate.orange.ro/questions/2647060-orange-tv-go-nefunctionala-smart-tv-samsung-serie-7-sistem-operare-tizen

Vizualizare soluţie în postul original

10 Răspunsuri 10

teacher_
Specialist certificat
Salut! A mai fost recent un topic discutat aici pe aceasta temă Detalii in link https://comunitate.orange.ro/questions/2848233-rezolvat-merge-aplicatia-orange-tv-go

Viocat
Senior certificat
Alte aplicatii online merg? Sa nu fie conexiunea la retea a tvului de vina

delfinas
Specialist certificat
Calin, bun venit in Comunitate!!! Pentru că ai un Samsung, care are Tizen SO, încearcă să ștergi, din aplicația mobilă Orange TV Go, dispozitivul asociat. În Contul Meu (o iconiță cu un cap, in dreapta jos a aplicației mobile Orange TV Go) - "dispozitive conectate" ar trebui să găsești TV-ul tău. După ce dispozitivul a fost șters din "Dispozitive conectate", cand repornesti TV-ul, o sa ți se ceară sa te conectezi prin SMS sau Cod QR si ar trebui sa nu mai ai probleme. DETALII: https://comunitate.orange.ro/questions/2448409-orange-tv-go-functioneaza-smart-tv-samsung-6-series-sistem-operare-tizen https://comunitate.orange.ro/questions/2647060-orange-tv-go-nefunctionala-smart-tv-samsung-serie-7-sistem-operare-tizen

Vio73
Campion certificat
Salutare! Mie îmi merge perfect pe android. Acum o folosesc într-un televizor TCL, luat chiar de la Orange! Vezi să nu ai mai multe dispozitive conectate pe cont ( nu merg maiult de 3 în același timp), iar în acest caz trebuie să mai ștergi din ele. Dacă tot nu reușești, poate fi o problemă punctuală pe contul tău. O poți rezolva mâine scriind la adresa aplicatii@orange.com și explicând problema și dând numărul de telefon, adresa de email asociată contului, numele și prenumele, etc. Succes!

DanielaH
Moderator
@Calin42, ai urmat pașii descriși de delfinas? Funcționează? Te așteptăm să revii cu vești bune.

Calin42
Junior
Da dar nu imi apare niciun dispozitiv, eu am seria 8 poate de aia nu merge.Am trimis un mail la aplicatii@orange.com sa vedem.

delfinas
Specialist certificat
Calin, cand reusesti, sa ne spui cum ai rezolvat, sa le fie si altora de folos!

Vio73
Campion certificat
@ Calin42, Cei de la aplicatii@orange.com cred că pot să te ajute. Probabil că vei fi sunat. Succes!

DanielaH
Moderator
@Calin42, s-a rezolvat problema?

djyanys
Începător
Toate aplicațiile de la Orange sunt restrictionate Poți încerca și prin chromcast, sau prin sharing.