Cum reziliez contractul cu HBO go?

[Octav_1]

Cum reziliez contractul cu HBO go?

[FLo1]

@Octav_1: Bun venit in Comunitate. Optiunea HBO GO este oferita de Orange ca pachet aditional la anumite abonamente. Astfel daca nu este sub incidenta unei perioade contractuale obligatorii, cel mai bine este sa luati legatura cu un reprezentant Orange pentru dezactivarea optiunii. Alegeti varianta de contact de pe www.orange.ro/contact : telefonic (apel la 300 / 0374300300), chat Djingo si solicitati un consultant sau solicitare prin email (serviciul.clienti@orange.ro) sau din contul de pe MyOrange. Reveniti pe topicul acesta pentru detalii sau stadiul rezolvarii solicitarii.

[FaraUnID]

1. Daca acel contract a fost incheiat prin operator, in speta Orange, trebuie luat legatura cu operatorul si notificat in vederea rezilierii. A se vedea clauzele contarctuale! 2. Daca acel contract a fost incheiat direct pe platforma HBO GO, contacteaza HBO Romania si anunta-i ca vrei sa anulezi abonamentul.

[OrangeAssistant · Accepted solution]

Salut, Octav! Daca ai activat optiunea HBO Go prin Orange, poti solicita dezactivarea ei dupa o perioada de minimum 3 luni de facturare, direct din contul tau My Orange. Mai poti dezactiva prin apel la Serviciul Clienti 300, ChatBot Djingo, sectiunea de Contact de aici https://www.orange.ro/contact/ sau prin email la serviciul.clienti@orange.ro. Daca activarea a fost facuta direct pe HBO GO atunci si dezactivarea o vei face pe site-ul lor, din Setari - Administrarea abonamentului.