- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:17 AM
Bună ziua! Sunt nouă în comunitate. Am o problemă... Ieri, mi-am scăpat telefonul pe scări și s-a spart. Am un iPhone 14, și știu că soțul când l-a cumpărat de la orange i-a facut și asigurare. Cum aș putea proceda pentru reparația telefonului? (nu neapărat pe garanție)
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:25 AM
Bună, @AnaMaria_Bulai !
Este posibila reparația dar garantia nu acopera defectiuni provocate din vina utilizatorului.
Daca ai o asigurare, pe care o plătești în fiecare lună, ori cea în caz de accident, ori cea de accident sau furt, vei plăti o franșiză pentru reparație.
Poți merge într-un Orange Shop pentru a afla detalii, iar dacă nu ești titulara abonamentului, trebuie să mergi cu titularul.
Așteptăm vești bune!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:23 AM
Buna!
Cauta asigurarea si vezi ce acopera (conditiile si eventuala fransiza). Dupa ce vezi ce scrie in asigurare, recomandarea ar fi vezi ce service este recomandat (cel mai probabil la Apple).
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:26 AM
Nu știu prea multe detalii, l-am primit cadou și titluar este soțul...
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:29 AM
Vorbeste cu el sa-l duca in service. Probabil un cost va fi, dar sa nu fie jumatate de telefon...
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:34 AM
Am vorbit cu el și vine acasă să poată să-l ducă într-un magazin. Mi-a spus că a făcut asigurare în caz de furt sau accidente.
Mulțumesc pentru răspuns!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:25 AM
Bună, @AnaMaria_Bulai !
Este posibila reparația dar garantia nu acopera defectiuni provocate din vina utilizatorului.
Daca ai o asigurare, pe care o plătești în fiecare lună, ori cea în caz de accident, ori cea de accident sau furt, vei plăti o franșiză pentru reparație.
Poți merge într-un Orange Shop pentru a afla detalii, iar dacă nu ești titulara abonamentului, trebuie să mergi cu titularul.
Așteptăm vești bune!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:28 AM
Soțul este titularul, și este de dimineața până seara la servici. Oare nu pot merge eu în locul lui?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:31 AM
Nu cred, așa am încercat și eu cu abonamentul mamei mele. Dacă nu ai o împuternicire nu poți. În schimb, ar putea suna la 300. Nu știu sigur, dar cred că se poate trimite un curier acasă să ridice telefonul.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:33 AM
Am vorbit cu el și vine acasă să poată să-l ducă într un magazin. Mi-a spus că a făcut asigurare în caz de furt sau accidente.
Mulțumesc pentru răspuns!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:37 AM
Ok! Așteptăm update cu situația ta!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:34 AM
@AnaMaria_Bulai, bun venit în Comunitate!
Găsești aici toate detaliile despre asigurarea pentru telefon, ce acoperă fiecare dintre cele două (basic și premium).
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 31-10-2024 10:35 AM
Soțul a făcut asigurarea în caz de furt sau accident. Mulțumesc pentru răspuns!
