Lipsa semnal telefonie - Comuna Dascalu

[PointyShark23]

Buna ziua, in Comuna Dascalu nu este semnal deloc in reteaua Orange, nici macar la telefonie. Acest lucru se intampla de foarte mult timp, cand veti rezolva?

[Radutuby]

Salutare @PointyShark23 și bun venit în comunitatea Orange. 

Ați încercat să setați telefonul pe 2G, să vedeți dacă măcar apelurile funcționează? Oricum, dacă problema persistă de atât de mult timp, cred că ar trebui făcută o sesizare către Orange pentru verificarea acoperirii în zonă. Puteți să le scrieți prin mesaj pe WhatsApp la 0744 444 300. 

[PointyShark23]

Nu exista semnal nici macar la telefonie, nu doar la internet. Nu se pot prelua/face apeluri. 

[Radutuby]

Doar tu întâmpini aceste probleme sau mai ai și alți vecini în aceeași situație? Dacă doar la tine apare problema, poți testa cartela SIM în alt telefon?

[PointyShark23]

Doar cei in reteaua Orange intampina probleme, atat locuitorii comunei cat si vizitatorii. Cei care sunt pe alte retele au semnal

[Radutuby]

Cel mai bine ar fi să faceți mai mulți sesizări, sunt sigur că așa veți atrage mai repede atenția asupra problemei. Le puteți scrie și pe WhatsApp. Ați făcut deja o sesizare către Orange? Dacă da, ce răspuns ați primit de la ei?

[MihaiC99]

Pe harta de acoperire Orange nu e semnalat nici un incident.

https://www.orange.ro/acoperire/harta-acoperire-retea/harta/ 

Daca mai multe persoane sunt afectate, ar trebui sa deschizi o sesizare in acest sens. Îi poți contacta prin chatul din aplicatia my orange sau prin chatul Whatsapp.

[MihaiC99]

Salutare!

Nu exista semnal la interior sau exterior?

Ai făcut o sesizare in acest sens către serviciul clienți Orange?

[Vio73]

Salutare!

A fost semnal înainte  și acum nu mai este sau nu a fost niciodată?

[delfinas]

Daca e vb de com Dascalu din Ilfov, am intrebat o cunostinta care locuieste in zona si mi-a spus ca nu are probleme cu semnalul pe Orange. Poate e ceva punctual la tine. Daca spui ca si vecinii tai au pb asta, sa faca si ei reclamatie, altfel se va considera ca doar tu te confrunti cu aceasta situatie si ca nu tine de calitatea semnalului, ci de telefonul tau. De cand aveti aceasta problema?

[DanielaH]

@PointyShark23, ai făcut o probă cu SIM-ul într-un alt telefon? Persistă situația? Este vorba despre semnalul indoor sau outdoor?