Retur Oppo A72 luat din Orange Shop

[Eli_4]

Recent am achizitionat un telefon Oppo A72, cu prelungire de abonament, dintr-un orange shop, dar din pacate nu sunt deloc multumita de acest smartphone, camera functioneaza ciudat, parca nu are focalizare, cea pe care am reusit sa o folosesc, in rest dupa mai multe zile, inca nu am reusit sa ii descopar asa zisele beneficii, la cele 4 camere. Iar butonul de inchidere-deschidere nu functioneaza deloc bine, dupa primele apasari, intra google, in loc sa se opreasca telefonul, doar dupa cateva incercari se opreste cumva. Si inca o problema, nu accepta intotdeauna cartela sim si nici cartela de memorie
As vrea sa stiu daca se poate face retur, mai ales daca am deja si abonamentul prelungit? Multumesc.

[Ascary]

Buna Eli,ai in link-ul de mai jos un raspuns la intrebarea ta. https://comunitate.orange.ro/questions/2012942-returna-telefon-achizitionat-magazin-orange-shop

[Vio73]

Salutare! Dacă are defecțiuni, îl poți returna în primele 14 zile, iar ulterior, îl poți trimite la service. Succes!

[Ascary]

Vio,nu se poate returna fiindca este achizitionat din Orangeshop. Poate nu ai citit bine intrebarea. Ciudat este ca in link-ul pus de mine ai raspuns corect 🙂

[DanielaH · Accepted solution]

@Eli, recomandarea noastră este să mergi din nou în shop și să lași telefonul în service pentru verificări. Dacă se constată că este într-adevăr defect, el va fi înlocuit.

[Eli_4]

Multumesc frumos, prentru raspunsuri!