anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Comandă SIM nou nefuncțional

alterego
Cunoscător certificat

Am SIM-ul actual de aproape 10 ani și în ultimul an mi se reproșează că nu răspuns la telefon...

Zilele acestea am observat că îmi apare pentru fracțiuni de secundă mesajul SIM indisponibil după care comută automat la 4G și rămâne agățat acolo, înainte fiind în 5G.

Ieri însă m-am trezit cu mesajul SIM indisponibil afișat în mod continuu și bănuiala mea e că am stat așa suficient de mult timp... s-a rezolvat cu o repornire a telefonului.

Am încercat să comand un SIM nou de aici https://www.orange.ro/myaccount/reshape/sim/order dar pur și simplu deși îmi apare numărul de telefon, acesta nu este selectabil și dacă nu ai ce selecta nu poți merge mai departe.

Știu, trebuie să merg într-un Orange Shop și se rezolvă... doar că trebuie să ai și timp pentru aceasta... iar mie îmi este mai ușor să fac lucrurile de la distanță.

Exclud varianta eSIM pentru că mă gândesc să schimb telefonul... are deja 4 ani și ultimul a cedat subit după fix 5 ani așa că trebuie să fiu precaut de data aceasta.

3 Răspunsuri 3

Pololică
#StarMember

Salutare!

In urma cu aproximativ 10 ani, sotia a avut oarecum aceeasi problema, dar pe Vodafone: telefonul se tot deconecta de la retea (GSM). Telefonul tocmai primise o actualizare de Android. Solutia a fost o resetare din fabrica (probabil un bug la o linie de comanda din SO).

Presupun ca o resetare a setarilor de retea ai facut, nu?

PS: eSIM va necesita sms pe simul fizic, deci va fi nevoie sa fie functional (teoretic, poate fi solutia de avarie pana ajungi intr-un magazin Orange, in cazul in care nu e telefonul [fizic] de vina).

Știai că întrebarea ta îi ajută si pe alții? Detaliază succint și marchează răspunsul pe care îl consideri ca ți-a fost de ajutor.

mihai_13
Maestru

Ciudat este ca nu poti selecta nr .. am facut simulare pe contul meu si pot selecta cele doua numere ce le am abonament... mai incearca....

DanielaH
Moderator

@alterego, ai reușit să comanzi SIM-ul?

Respectă și vei fi respectat(ă), tratează toți membrii așa cum ai vrea și tu să fii tratat(ă).