Galaxy A51 l nu mai pot glisa pe ecran

[cristi_24]

nu mai pot glisa pe ecran, functioneaza amprenta, dar atat, nu mai pot accesa ce e pe ecran.

[Jay]

Presupun ca inca este in garantie.. Cred ca ar trebui sa mergi cu el si factura, de unde l-ai luat.. Daca nu au ce sa-i faca si trebuie trimis in service, probabil vei pierde ce ai pe el.. Ai incercat sa transferi pe un laptop/pc informatiile?

[FaraUnID]

Ai efectuat recent ceva update-uri? Nu de alta dar Samsung a cam dat-o de gard din punctul acesta de vedere. Pana la service poti incerca un hard-reset, iar daca problema persista trimis telefonul in service.

[Anonim]

Dacă e în garanție, nu ai de ce să-ți faci griji (doar dacă l-ai scăpat sau l-ai lovit). Foarte posibil să nu mai functioneze touchscreen-ul. Să ne spui cum ai rezolvat. Succes!

[Vio73]

Cred că service scrie pe el. Dacă nu mai poți accesa mai nimic, nu prea văd altă soluție. Succes!

[DanielaH]

@Cristi, s-a rezolvat problema cu telefonul? L-ai dus în service?