anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Sugestie] Notificari push in My Orange pentru plata facturilor

arsradu
#StarMember

Hello,

Exista cumva notificari push in aplicatia My Orange la emiterea facturilor? Daca nu, se poate implementa? Eventual o data la emiterea facturii si in ultimele zile pana la scadenta (ca reminder, in caz ca nu a fost achitata deja)? Cred ca ar fi foarte util (in caz ca nu e deja implementat).

Client Orange
1 Soluţie acceptată‚

Bună dimineața!

Clienții care au servicii de voce primesc push notification în aplicația My Orange la emitarea facturii. Pentru cei care au servicii fixe only nu este încă implementată o astfel de funcție.

Colegii îți multumesc pentru feedback și ne-au spus ca vor lua în calcul și această opțiune pentru viitor.

Mulțumim și noi pentru topic!

Vizualizare soluţie în postul original

17 Răspunsuri 17

Da, dar ideea e pentru userii care nu prea intra in My Orange. Daca intra, pot la fel de bine sa si plateasca factura. Ideea e daca nu intra, sa le dea un push, o data in momentul in care se emite factura, si cate un reminder in ultimele zile pana la scadenta. Asta numai in cazul in care factura nu a fost deja achitata intre timp.

Deci, acel reminder (sau acele remindere) ar trebui sa fie automat(e), nu on-demand. Dar cu posibilitatea, pentru cei constiinciosi care isi platesc oricum facturile la timp si nu au nevoie de niciun fel de push, de dezactivare.

O bifa undeva in aplicatie/pe cont ar trebui sa fie absolut suficient.

Sa inteleg ca cei care au si servicii de voce, primesc notificari push la emiterea facturii?

Client Orange

Bună dimineața!

Clienții care au servicii de voce primesc push notification în aplicația My Orange la emitarea facturii. Pentru cei care au servicii fixe only nu este încă implementată o astfel de funcție.

Colegii îți multumesc pentru feedback și ne-au spus ca vor lua în calcul și această opțiune pentru viitor.

Mulțumim și noi pentru topic!

Nu prea inteleg de ce ai pune notificare push pe serviciile de voce, si nu pe codul de client...dar...nu ar fi prima implementare de genul asta pe care o intalnesc. :))

Oricum, mersi frumos pentru trasmiterea feedback-ului mai departe. Si...sper sa se implementeze...la un moment dat.

Client Orange