la 27-10-2023 06:53 AM - editat ultima oară la 27-10-2023 08:25 AM de DanielaH
Bună ziua, am fost preluat de ceva timp de către orange de la telekom. Întrebarea este pot renunța la abonamentul precedent și să trec la un abonament nou la orange, dar în același timp să rămân cu același număr de telefon ?
la 27-10-2023 10:55 AM
Salut, @ir0nik !
Pentru a trece un abonament Orange Romania Communications la un abonament Orange, este necesar sa initiezi un proces de portare. Mai multe detalii despre acest proces gasesti aici https://www.orange.ro/help/cum-imi-pot-porta-numarul-de-abonament-in-reteaua-orange-15448
Multumim!
la 27-10-2023 09:47 AM
Salutare!
Există procedura de portare, dar care se realizează în anumite condiții. Faci cerere de portare și apoi, după ce se realizează, vei avea ceva costuri la OROC, dacă ai luat ceva redus sau telefoane în rate.
Ideal era să aștepți până la terminarea perioadei minime contractuale și apoi te portezi fără probleme.
Baftă!
la 27-10-2023 01:10 PM
Bună ziua, și mulțumesc de răspuns. Nu am nimic luat de la abonamentul precedent. Nu mai am perioada contractuală pe actualul abonament .. merge luna cu luna :))
la 27-10-2023 10:05 AM
Salut,
Pe langa cele recomandate de Vio, recomand sa verifici daca Orange (fara Communication) poate furniza si servicii la locatia respectiva. Cu numarul se rezolva repede (portare), dar ar fi ideal sa pastrezi Orange Love.
la 27-10-2023 01:15 PM
Operatorul din orange a zis ca trebuie sa renunt la abobamentul actual și prin asta pierd nr. meu și după îmi poate face abonament .. orange com și orange normal cică îs 2 firme diferite dar în același timp aceasi firma ..
la 27-10-2023 10:55 AM
Salut, @ir0nik !
Pentru a trece un abonament Orange Romania Communications la un abonament Orange, este necesar sa initiezi un proces de portare. Mai multe detalii despre acest proces gasesti aici https://www.orange.ro/help/cum-imi-pot-porta-numarul-de-abonament-in-reteaua-orange-15448
Multumim!
la 27-10-2023 01:13 PM
Am fost într-un sediu orange și am fost anunțat ca așa ceva nu se poate face .. practic orange și orange preluat îs aceasi firma dar în același timp firme diferite :)) … și să mă duc să reziliez contractul dar am să pierd numărul .. cea ce nu aș vrea
la 27-10-2023 02:05 PM
Inițiezi portarea la un Orange Shop. Cum să nu se poată? Mergi la alții, dacă unii nu vor!
la 27-10-2023 03:06 PM
Păi problema e ca pers respectiva e o cunoștință a prietenei mele și a zis ca nu se poate. Eu asta vreau. Să trec de la fostul Telekom actual Orange la Orange “pur” să am net 5g și internet nelimitat.
la 27-10-2023 04:57 PM
Ți s-a răspuns oficial pe topic și sunt destui care au făcut acest lucru deja! Nu știu ce ți s-a spus, dar nu prea cred că știe ce spune persoana respectivă! Mergi la un Shop și convinge-te !
la 31-10-2023 09:41 AM
Salut, am fost la orange și de la orange am fost trimis la orange communications să trec pe nr prepay și după să vin urm luna la orange pt abonament. Cand ma duc la orange communications imi zic ca nu pot trece la prepay și sa rămân cu același nr de tel .. odată închis abonamentu e salut nr …
la 28-10-2023 12:00 AM
Buna seara,
Daca este vorba despre un abonament de voce, poti merge in orice Orange shop si poti cere migrare.
Seara buna.
la 03-11-2023 03:45 PM
Pot să fac asta online ? Ca văd ca fizic nu pot face .. sunt trimis dintr-o parte în alta 😅 (ca ei nu pot face asta) și am încercat sedii orange diferite
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor