Renegociere abonament

[ADI66]

Buna.Cum sa procedez pentru renegocierea abonamentului? Tocmai am ramas fara canalele Hbo.Nu stiu cand se termina perioada contractuala.La ce numar sa sun,sa si raspunda cineva?

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salut,

Poți contacta Orange prin formularul de contact in care detaliezi ce anume dorești urmând a fi contactat de departamentul abilitat in maxim 5 zile lucrătoare.

https://www.orange.ro/contact 

Solutia mai rapida este sa îi contactezi telefonic la  numărul 300 (+40 374 300 300 luni – vineri 08:00 – 20:00; sâmbătă – duminică și sărbători legale 09:00 – 18:00 ) sau prin chat din contul my Orange (aplicația mobilă sau din browser aici)

[ADI66]

Multumesc Mihai C99.O zi buna!

[Vio73]

Salutare!

Poți să le scrii prin Chat Djingo  , din secțiunea Contact , mai jos în pagină, unde scrie Trimite-ne un mesaj, prin completarea câmpurilor aferente sau la numărul 300, dacă ai telefon Orange, iar dacă nu, la 0374300300.

La telefon, după apelare, vei spune robotului Djia ce dorești și te va dirija să intri în legătură cu un consultant. De regulă, combinația corectă este 5-2-0.

Multă baftă!

[ADI66]

Multumesc .O zi buna va doresc!