Resurse Roaming valabile in Moldova ?

[TheSpecialist]

Salut ! Știu ca s-a implementat o reducere considerabila a tarifelor de roaming cu țara vecina, lucru evidențiat și pe site-ul Orange, dar este un aspect pe care nu l-am înțeles pe deplin : zice acolo , valabil pt abonament, ca “ Dacă ai beneficii de roaming incluse în abonament sau o opțiune de roaming activă, tarifele se aplică după consumarea beneficiilor incluse în oferta ta. Dacă nu ai beneficii incluse, tarifele se aplică din primul moment.“ 

La care beneficii se referă ? La cele pt SEE ? 
De asemenea, aveam o opțiune activa de Voce/Sms pt Moldova care când apare la “Consum”, când dispare. Nu știu dacă o mai pot folosi sau dacă e nevoie sa activez alta. 
 

[arsradu]

Salut! 🙂

Nu poate sa fie roaming SEE pentru ca, din cate stiu, Republica Moldova nu face parte din SEE. Ai aici lista cu toate tarile care fac parte din SEE.

Deci, daca ai roaming Moldova inclus intr-o extraoptiune (cum sunt cele de aici), iti va folosi intai resursele incluse, dupa care trece la tarif promotional. Daca nu ai nimic inclus, face taxarea direct la tarif promotional.

Nu mi-e foarte clar ce se intampla cu acea optiune de voce/sms pentru Moldova. N-as sti sa-ti spun de ce apare si dispare, dar cred ca vorbim de doua lucruri diferite. Una e de roaming (adica tu fiind efectiv in Republica Moldova in roaming), si cealalta se refera la minute/sms de folosit pentru Republica Moldova (tu fiind in Romania).

[Pololică]

Mesajul respectiv este unul standard. Arunca un ochi la Smart 25 și o sa înțelegi de ce la toate tarile au textul asta (dacă ai inclus în abonament...). 

[TheSpecialist · Accepted solution]

După lupte seculare , am reușit sa interacționez cu un operator și m-a lămurit. Beneficiile incluse se referă la extraopțiuni deja existente ( cum am eu vechea Go Moldova). Nu au nicio treaba cu ce am pt roaming in SEE ( deși mesajul e ambiguu și se poate subînțelege așa). Ulterior, după epuizarea resurselor din extraopțiune pot fi taxat cu tarifele menționate de @arsradu sau pot opta pt activarea unei noi extraopțiuni.
In ce privește “Consumul” am înțeles ca e o problema frecventa afisarea incorecta a extraopțiunilor. Important este ca am resursele și ca le pot folosi.