la 27-12-2023 02:32 PM
Am folosit in Dubai 3 MB ( preț 16 euro pe mb) , doar ce am pornit datele și au dispărut 48 de euro
Am sunat câteva minute . Au mai dispărut 60 de euro.
E normal așa ceva ? Rușine mare Orange.
In aplicație zic că ai un giga moca . Dar ar scrie in contract că nu ai in Dubai. Eu o vad inducere in eroare.
Voi?
27-12-2023 03:22 PM - editat 27-12-2023 03:23 PM
@AndreiAri: Bun venit în Comunitatea Orange. Regret experiența negativă avută, însă în contract nu pot fi trecute toate țările non-SEE, pentru a împăca pe toți. Pentru clarificare puteai accesa https://www.orange.ro/roaming/dubai și știai ce ai de făcut. Acel "1GB" probabil este pentru unele țări mai apropiate geografic de Europa sau din Europa, dar care nu sunt în SEE. Exemplu: Moldova, Turcia, Ucraina etc. Ai primit și mesaje de avertizare în acest sens via SMS, corect?
27-12-2023 03:24 PM - editat 27-12-2023 03:49 PM
Salutare!
Ai activat vreo opțiune de roaming in EAU sau țari non-SEE?
https://www.orange.ro/roaming/dubai/
Din câte știu și am urmărit și anumiți bloggeri care merg acolo, nu folosesc nimic de la operatorul din Romania, ci își iau ceva de la operatorii locali sau folosesc wathapp sau alte aplicații.
Nu știu ce să zic, dar dacă ai neclarități, poți să le faci o sesizare din secțiunea Contact:
https://www.orange.ro/contact/
Văd că și opțiunea este foarte scumpă ( după părerea mea), dar dacă nu ai nimic activat, te rupe!
Vezi ce spun cei de la Orange!
Baftă!
la 27-12-2023 06:10 PM
Salut,
Esti client Orange Romania SA sau Orange Romania Communications? Pentru ca, conform paginii de aici, optiunile cu resurse in roaming Go World sunt disponibile exclusiv clientilor Orange Romania SA.
Doar verific in caz ca ar putea sa fie si asta o cauza.
Dar da, roaming-ul in Dubai este foarte scump. Roaming-ul in afara SEE este foarte scump, in general.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor