la 27-01-2024 03:11 AM
Buna! Îmi puteți spune va rog frumos când și cum activez oferta de 16 euro , având alta disponibila? Pana la ieșirea din vama sau după?
Mentionez ca azi plec in Germania ! Mulțumesc mult!
27-01-2024 08:26 AM - editat 27-01-2024 09:48 AM
Salut,
De clarificat. Ai o alta optiune cu beneficii strict nationale (de exemplu, cea de 5-6 euro) activa pe cont sau o alta optiune de 16 euro cu roaming? Daca e vorba de primul scenariu, cele doua (nationala si de roaming) nu sunt compatibile. Se dezactiveaza cea nationala in momentul in care o activezi pe cea de roaming.
In ceea ce priveste momentul in care o activezi, asta tine de tine si de destinatia ta. Avand in vedere ca vorbim de Germania, teoretic, o poti activa si dupa ce ai trecut granita. Cu toate astea, eu as activa-o cu o zi inainte de plecare, doar in caz ca apar probleme neprevazute si trebuie sa iei legatura cu cineva sa le rezolve. Daca astazi pleci, eu zic sa o activezi cat mai curand. 🙂
De asemenea, nu uita sa-ti activezi din telefon Data Roaming (pe unele telefoane apare doar Roaming). In general optiunea se gaseste in setarile telefonului, la Retea si Internet > SIM-uri > Orange > Roaming. Si nu uita s-o dezactivezi la intoarcere. De asemenea, daca vrei sa folosesti datele mobile, setarea de Date Mobile trebuie sa fie si ea pornita (de obicei este).
De asemenea, nu uita de politica de utilizare rezonabila a serviciilor in roaming.
Si avem si un topic dedicat cu sfaturi pentru plecarea in roaming aici.
la 27-01-2024 06:05 AM
Bună, @Anca
Poți reîncărca din My Orange:
https://www.orange.ro/help/cum-reincarc-o-cartela-prepay-in-roaming-67
Opțiunea de 16 euro include:
https://www.orange.ro/prepay/
Cum activezi roaming din străinătate?
Ai detalii aici:
https://www.orange.ro/help/cum-activez-serviciul-roaming-dac-nu-sunt-n-ar-7668
Referitor la întrebarea ta, dacă poți activa opțiunea de 16 euro, dacă ai altă opțiune activă, ar trebui sâ poți, dar nu cred că vor putea fi folosite și beneficiile în totalitate din opțiunea anterioară.
Ai un topic asemănător aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/roaming/op%C8%9Biune-roaming-prepay-cu-alta-op%C8%9Biune-activa/td-p...
Sper să te ajute toate aceste informații ! Dacă nu, revino pe topic.
Călătorie plăcută și succes!
27-01-2024 08:26 AM - editat 27-01-2024 09:48 AM
Salut,
De clarificat. Ai o alta optiune cu beneficii strict nationale (de exemplu, cea de 5-6 euro) activa pe cont sau o alta optiune de 16 euro cu roaming? Daca e vorba de primul scenariu, cele doua (nationala si de roaming) nu sunt compatibile. Se dezactiveaza cea nationala in momentul in care o activezi pe cea de roaming.
In ceea ce priveste momentul in care o activezi, asta tine de tine si de destinatia ta. Avand in vedere ca vorbim de Germania, teoretic, o poti activa si dupa ce ai trecut granita. Cu toate astea, eu as activa-o cu o zi inainte de plecare, doar in caz ca apar probleme neprevazute si trebuie sa iei legatura cu cineva sa le rezolve. Daca astazi pleci, eu zic sa o activezi cat mai curand. 🙂
De asemenea, nu uita sa-ti activezi din telefon Data Roaming (pe unele telefoane apare doar Roaming). In general optiunea se gaseste in setarile telefonului, la Retea si Internet > SIM-uri > Orange > Roaming. Si nu uita s-o dezactivezi la intoarcere. De asemenea, daca vrei sa folosesti datele mobile, setarea de Date Mobile trebuie sa fie si ea pornita (de obicei este).
De asemenea, nu uita de politica de utilizare rezonabila a serviciilor in roaming.
Si avem si un topic dedicat cu sfaturi pentru plecarea in roaming aici.
la 27-01-2024 09:58 AM
Așa cum au menționat colegii anterior, cel mai sigur este activarea opțiunii cât ești încă în țară. Se poate și ulterior, dar pentru eventuale asigurări și o activare sigură a opțiunii, de preferat ar fi înainte de plecare. Și nu uita: activarea din MyOrange îți aduce bonus de date mobile suplimentar. Succes.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor