anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Limita de date in roaming nu corespunde cu abonamentul

Anastick
Începător

De ce există diferențe între limita de date în roaming SEE prevăzută în abonament față de cea care apare la consum?

InkedIScreenshot_20240503_110553_CapCut_LI.jpg

 

ăzută la consum

1 Soluţie acceptată‚

Fost Membru
Neaplicabil

Da doar roamingul este afectat.

Resursele nationale incluse in oferta pot fi utilizate in Roaming in Spatiul Economic European pentru calatorii
ocazionale in limita Politicii de utilizare rezonabila. Consumul abuziv sau anormal se determina in functie de
indeplinirea Indicatorilor obiectivi cum ar fi, dar fara a se limita la, prezenta si consumul predominante in Roaming
SEE pentru perioade de 4 luni consecutiv. Pentru consumul abuziv sau anormal Orange Romania va aplica o
suprataxa conform prevederilor Politicii de utilizare rezonabila (art.1.20 din TCG).
Resursele de internet nationale pot fi folosite in roaming in Spatiul Economic European in limita de consum de date in
roaming SEE permisa de art. 4 din Regulamentul de aplicare al Comisiei nr. 2016/2286, aceasta fiind calculata in
functie de valoarea abonamentului pe care il ai, dupa formula: 2x Tariful abonamentului in Euro fara TVA / Tariful
reglementat pentru date in roaming cu ridicata, dar fara a depasi beneficiile de internet national disponibile (inclusiv
bonusuri). Dupa depasirea limitei calculate conform formulei de mai sus, traficul efectuat se va taxa, conform
Regulamentului European nr. 612/2022, la tariful reglementat pentru date in roaming cu ridicata de mai jos, iar dupa
consumarea integrala a volumului de date din pachet se va aplica tariful aditional pentru traficul de internet mobil
national, aferent abonamentului detinut. Tariful reglementat pentru date in roaming cu ridicata, utilizat in formula, este
de 1,8 Euro/GB de la 1 ianuarie 2023. Incepand cu 1 ianuarie 2024, acesta va scadea la 1,55, iar apoi tariful va
scadea astfel: 1,3 in 2025, 1,1 in 2026, si 1 incepand din 2027 (euro/GB, fara TVA). In situatia in care numarul de
telefon beneficiaza de reducere la tariful de abonament, limita de consum date in roaming SEE se calculeaza in
functie de tariful redus al abonamentului. Poti afla limita pentru abonamentul tu din My Orange - seciunea Cronos si la
*100# ramura Roaming, iar limita pe care o mai ai disponibil prin apel la serviciul Cronos.

Vizualizare soluţie în postul original

17 Răspunsuri 17

Aproape ai înțeles analogia. La PPY subliniam faptul că diferența de volum de resurse în roaming depinde exclusiv de valoarea plătită. Și dacă o dai pe franzele, consideră că la o pâine de 500g vândută cu discount, cea fără discount este îmbunătăţită cu "fibră" (aka tărâțe) ca să te vitaminizezi, fără să consumi un aluat fără nutrienți..... hai că am luat-o pe arătura de chef 👨‍🍳

Razvan
#StarMember

Salut! Probabil este o eroare de afișare în My Orange, deoarece resursele aplicate abonamentului, inclusiv în roaming, nu pot fi reduse și direct proporționale cu prețul plătit, ci la valoarea abonamentului contractat. 

Fost Membru
Neaplicabil

Ba se poate te poți uita la oferta din magazinul online.

Screenshot_2024-05-07-13-21-41-777_com.opera.browser.jpg

Screenshot_2024-05-07-13-22-04-934_com.opera.browser.jpg