anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

De ce nu mai merge cartela de orange dupa 2 luni in germania

Ncb
Începător

De ce nu mai merge cartela Orange in germnia dupa 2 luni este încărcată pe 17 ianuarie nu mai pot suna si nici primi apeluri nu merge nici internetul  @Prepes 

1 Soluţie acceptată‚

DanielaH
Moderator

@Ncb, ai făcut și o reîncărcare cu credit?

În ultimele 4 luni (123 de zile) ai efectuat cumva în roaming un consum de minute și internet mai mare decât în România?

Ca să poți folosi resursele nationale in Spatiul Economic European conform ofertei de care beneficiezi (in limita politicii de utilizare rezonabilă a serviciului roaming in SEE), este necesar ca traficul de voce și date din ultimele 4 luni  (123 de zile) să fie majoritar in România.

Vizualizare soluţie în postul original

5 Răspunsuri 5

MihaiC99
Cunoscător

Salut,

Cel mai probabil este vorba de politica de consum rezonabil in roaming (au fost consumate mai multe resurse in roaming decât în țară).

https://www.orange.ro/docs/roaming/pdf/01-2025/Ghid_Roaming_PrePay-ianuarie-2025.pdf 

Ai încărcat cu credit sau opțiune?

Daca ai primit sms-ul că vei fi tarifat din credit va trebui să încarci cu credit si sa activezi roamingul manual din my Orange.

Am incarcat cu optiune 16 euro minute si internet 

Din păcate nu vei mai putea folosi resursele din opțiune daca ai consumat mai multe resurse in roaming decât în țară.

Nu ai primit un SMS de notificare?

Incarca cu credit și activează roamingul manual din my Orange.

Alternativa ar fi un SIM local și folosirea wifi.

Pololică
#StarMember

Salutare!

Cum stai cu consumul? Ai consumat mai mult in Germania decat in Romania? Daca raspunsul este da, atunci ai nevoie de credit, nu de optiune pentru a putea folosi cartela (numarul).

Daca intentionezi sa stai mai mult in UE, recomand o cartela locala, iar cea de Romania sa aiba credit valabil pentru nevoi mai stringente (SMS pentru 2FA in principal).

DanielaH
Moderator

@Ncb, ai făcut și o reîncărcare cu credit?

În ultimele 4 luni (123 de zile) ai efectuat cumva în roaming un consum de minute și internet mai mare decât în România?

Ca să poți folosi resursele nationale in Spatiul Economic European conform ofertei de care beneficiezi (in limita politicii de utilizare rezonabilă a serviciului roaming in SEE), este necesar ca traficul de voce și date din ultimele 4 luni  (123 de zile) să fie majoritar in România.