la 27-08-2019 01:18 AM
la 26-02-2020 11:09 AM
Politica de utilizare rezonabilă este o masură prevazută de Regulamentul European pentru a detecta si preveni utilizarea abuziva a serviciilor de roaming. Ea presupune ca beneficiile nationale (minute, internet, SMS) incluse in abonamentele/ opțiunile cu acces roaming SEE pot fi folosite doar pentru călătorii ocazionale in SEE. Cu alte cuvinte, este necesar ca traficul de voce și date să fie folosit majoritar in România.
Pentru cei care dețineți un abonament cu resurse de internet incluse, este important să știți că puteți folosi doar o parte din ele in roaming SEE, după care incepeți să fiți taxați (chiar daca mai aveți trafic de internet inclus; acela va putea fi folosit doar in România).
Dacă aveți un abonament fără resurse de internet, limita este vizibilă si este setată automat.
Înainte de a pleca în roaming, este recomandat să verificați această limită de consum de internet (aplicabilă în roaming SEE). O puteți face prin mai multe metode:
• Selfcare *100#
• My Orange – aplicație sau web
• Cronos *115# sau SMS gol la 415
Dacă dețineți o cartelă PrePay, puteți verifica limita astfel:
• My Orange – aplicatia sau web
• Infocredit: *133#
În cazul în care depășiți această limită, suprataxa se aplică peste tariful național aferent:
• 0.032 euro/ min, fără TVA pentru apeluri efectuate, inițiate și terminate în țări membre SEE
• 0.0079 euro/ min, fără TVA pentru apeluri primite
• 0.01 euro/ SMS, fără TVA pentru SMS trimis
• 0.0045 euro/ MB, fără TVA pentru Internet
la 27-08-2019 01:19 AM
la 27-08-2019 01:39 AM
la 27-08-2019 02:02 AM
la 27-08-2019 02:07 AM
la 27-08-2019 03:40 AM
la 27-08-2019 08:07 AM
la 04-11-2023 12:13 AM
Buna ziua. Am sunat zilele acestea pe cineva care este in Irlanda (este in SEE) vreo 10 minute si observ ca am fost taxat ptr. asta desi am abonamentul Smart Plus 20. Aveti idee de ce?
la 04-11-2023 06:31 AM
Salutare!
Pentru a primi un răspuns corect, o sa avem nevoie de câteva informații:
la 04-11-2023 09:14 AM
Salut!
Well, am sunat din Suceava in Dublin. Persoana apelata avea nr. de Italia (0039).
la 04-11-2023 10:47 AM
Atunci apelul a fost către un număr de Italia, nu Irlanda (nu contează unde se afla numărul, ci de unde este). Te rog verifică prefixul complet pentru a fi sigur ca numărul respectiv se afla pe lista celor incluse.
la 04-11-2023 01:08 PM
Păi Italia sau Irlanda, ambele sunt in UE, eu am sunat din tara UE, in tara UE, folosind minutele internationale incluse in abonamentul meu.
la 04-11-2023 01:19 PM
Contează numărul sunat, nu țara în care se afla (un neamț poate suna un ungur care se afla în Spania). Verifică, te rog prefixul dacă se află pe lista numerelor incluse.
la 04-11-2023 03:42 PM
https://www.orange.ro/servicii/apeluri-internationale/ - scuze, dar chiar nu stiu. Aici? Aici imi arata costurile extra probabil per minut per tara.
la 04-11-2023 05:10 PM
https://www.orange.ro/prefixe/
Astea ar fi.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor