Probleme internet zona Prahova

[SavitarBky]

Salut . Cam de aproximativ 4-5 zile , internetul merge foarte prost . Indiferent daca este 5 G sau 4 G . În aplicații banale ca cea de banking sau Coin Master , nu prea poți intra.

De la telefon nu cred că este pentru că am un 17 Pro personal și un A56 de munca , ambele pe Orange și ambele merg foarte prost . Semnalul este bun pentru apeluri dar pentru navigare este execrabil.  

Sunt probleme cu rețeaua pe zona aprahova sau se fac schimbări ? 

Am observat semnal 5 G in Campina și Sinaia 

[Radutuby]

Salutare !

        Dacă problema apare pe două telefoane diferite, ambele pe Orange, cel mai probabil este o situație de rețea în zonă (suprasolicitare, lucrări sau optimizări), nu de la dispozitive. 

Ce poți sa faci intre timp:

1. verifică dacă problema persistă și în alte zone (în afara Prahovei)

2. încearcă temporar forțarea pe 4G (dezactivează 5G)

3. repornește telefonul / modul avion câteva secunde

4. sesizează Orange din aplicație sau la suport, menționând zona (Câmpina/Sinaia)

Dacă sunt lucrări, de obicei situația se remediază în câteva zile.

[SavitarBky]

Ziceam de Campina și Sinaia , pentru că le am tranzitat zilele astea și acum vreo 2 săptămâni nu aveau semnal 5G , și acum au , dar degeaba pentru că utilizarea acestuia e sub orice critica .

Eu stau la aproximativ 6 km de Ploiesti și la fel, întâmpin probleme . 

Atașez și un Speed test . 

[Radutuby]

Da, așa este. Din teste reiese clar că sunt probleme de rețea , o viteză de 0,6 Mbps este foarte slabă. Din punctul meu de vedere, rămâne să contactezi serviciul de suport, pentru a-ți confirma dacă există o avarie sau lucrări în zonă și un termen estimativ de remediere.

[delfinas]

Cred ca din cauza exodului de sarbatori spre Valea Prahovei, s-a aglomerat si reteaua. Daca fiecare masina, care sta (nu merge) in traficul nebun din zona, are un sistem GPS pornit, deja antenele din zona sunt suprasolicitate.

[Pololică]

La asta ma gândeam și eu: pleacă "bucureștenii" acasă sau în vacanță. 

[Radutuby]

Înseamnă că situația este aceeași în fiecare an, nu doar acum. O situație similară apare an de an și în județul Cluj, când au loc evenimente precum Agraria, unde timp de aproximativ o săptămână nu se pot trimite nici măcar mesaje pe WhatsApp. În aceste zone, Orange ar trebui să crească numărul de echipamente.

[Pololică]

Din pacate, aflux de consumatori vor fi in perioadele libere in zonele turistice. Daca nu ma insel, implementarea 5G a fost inceputa fix in zonele astea: litoral, Valea Prahovei, centrele universitare mari (Cluj, TImisoara, Iasi, etc).

[SavitarBky]

Ar fi fost bine să extindă și în afara Ploiestiului 5G , pentru că e o zona foarte dezvoltata . Poate in viitor 

[Vio73]

Salutare!

Posibil să fie echipamente defecte într-o anumită zonă sau congestie de rețea, adică rețeaua nu mai face față, fiind foarte aglomerată.

Încearcă și cu un restart la telefon, o resetare a parametrilor de rețea, dar cred că trebuie și să contactezi Serviciul clienți și să ceri o resetare de cont și să le explici că vitezele sunt mici și că nu îți mai intră pe internet .

Baftă!