Reincarcare PrePay - factureaza de 2 ori

[Cip1]

incarc o data si factureaza  de 2 ori

[arsradu]

Salut,

De unde ai facut reincarcarea? Ai verificat contul bancar?

Daca da, poti eventual sa suni la 300 sa-ti puna si restul de credit pe care l-a facturat.

[FLo1]

@Cip1: Dacă ai încărcat online, iar pe extrasul cardului apare dublată tranzacția poți solicita din pagina de contact restituirea ei sub formă de credit. Sau ai încărcat de două ori, iar una dintre ele a întârziat ca actualizare / confirmare? 

[DanielaH]

Cip, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?