14-05-2026 12:41 PM - editat 14-05-2026 12:42 PM
Salutare tuturor!
Am primit un mesaj de la Orange prin care am fost informat despre existența unei opțiuni de reîncărcare în valoare de 3€ credit, cu valabilitate 28 de zile, pe care însă nu știu cum o pot accesa pentru activare! Dacă mă poate ajuta cineva cu un răspuns, pentru că această opțiune de 3 € nu îmi apare în My Orange, mulțumesc frumos!
la 14-05-2026 03:34 PM
Salut,
Optiunea de 3 EUR credit este disponibila doar pentru anumite numere eligibile, iar activarea ei se poate face exclusiv daca oferta este disponibila direct in contul My Orange.
Am verificat situatia ta, iar in acest moment optiunea nu este disponibila pentru activare pe numarul respectiv. SMS-ul a fost transmis in cadrul unei campanii informative mai largi.
Iti recomandam sa verifici periodic aplicatia My Orange, cat si site-ul nostru, deoarece ofertele disponibile se pot actualiza.
la 14-05-2026 01:01 PM
Salut, Florin!
Ai accesat link-ul? În ce pagină ești redirecționat? Poți atașa o captură de ecran, te rog?
la 14-05-2026 01:05 PM
Aici sunt direcționat, dar, practic nu există acea opțiune de 3€ despre care se face vorbire în mesaj!
la 14-05-2026 01:10 PM
De la ce număr ai primit SMS-ul?
la 14-05-2026 01:15 PM
Este afișat "Orange"... același practic de la care am primit mesajul atunci când am reactivat numărul...
la 14-05-2026 01:17 PM
Îmi poți trimite numărul de telefon în mesaj privat? O să rog colegii să verifice situația ta. Mulțumesc.
la 14-05-2026 03:34 PM
Salut,
Optiunea de 3 EUR credit este disponibila doar pentru anumite numere eligibile, iar activarea ei se poate face exclusiv daca oferta este disponibila direct in contul My Orange.
Am verificat situatia ta, iar in acest moment optiunea nu este disponibila pentru activare pe numarul respectiv. SMS-ul a fost transmis in cadrul unei campanii informative mai largi.
Iti recomandam sa verifici periodic aplicatia My Orange, cat si site-ul nostru, deoarece ofertele disponibile se pot actualiza.
la 14-05-2026 03:56 PM
Mulțumesc pentru răspuns, dar atunci de ce mai primesc mesaj dedicat cu posibilitatea activării acestui tip de opțiune pe numărul meu? Sau este un mesaj trimis random la toate
la 14-05-2026 04:01 PM
Nu, nu se trimit random, dar în cazul tău, cel mai probabil că a fost o eroare. Îmi pare rău :((
Mulțumim mult pentru feedback și te mai așteptăm în Comunitate.
O zi frumoasă!
la 14-05-2026 04:03 PM
Mulțumesc frumos pentru răspuns și pentru disponibilitate! O după-amiază plăcută!
la 20-05-2026 07:08 PM
Servus!
Este controversată această opțiune... Eu nu am primit niciun mesaj de informare... Pur și simplu în 13.05.2026 am vrut să-mi încarc contul că era fără credit... și am găsit opțiunea în procesul normal de alegere opțiuni...
Am trecut și eu o întrebare deoarece acum nu mai găsesc această opțiune în MyOrange ca să-mi încarc un alt număr cu această opțiune! Vezi discuția de la: https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/op%C8%9Biunea-prepay-best-deal/m-p/218991#M12424
la 20-05-2026 09:27 PM
Este controversată opțiunea, cu atât mai mult cu cât, la diferența de 1€ față de cea de 5 €, oferă doar 400 min naționale, net foarte puțin, fără acces la viteze 5G, și o o perioadă de grație redusă la jumătate... deci, nu prea îi înțeleg rostul!
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor