Comunitatea Orange

user_18838642 · ‎15-03-2023

Cum as putea sa trec de la abonament la cartela?

FLo1 · ‎15-03-2023

@user_18838642: Dacă ești în afara perioadei contractuale cu doar o solicitare la serviciul clienți printr-una din modalitățile de contact preferate (telefonic, chat, email), soliciți închiderea abonamentului cu trecerea numărului pe prepay. După 30 de zile, solicitarea se pune în practică. Succes.

Aprecierea unui răspuns ajută o Comunitate și unește pasiuni!

Vizualizare soluţie în postul original

FLo1 · ‎15-03-2023

@user_18838642: Dacă ești în afara perioadei contractuale cu doar o solicitare la serviciul clienți printr-una din modalitățile de contact preferate (telefonic, chat, email), soliciți închiderea abonamentului cu trecerea numărului pe prepay. După 30 de zile, solicitarea se pune în practică. Succes.

Aprecierea unui răspuns ajută o Comunitate și unește pasiuni!

Vio73 · ‎16-03-2023

Salutare!

Da, dar cred că cel mai bine este să o faci când termini perioada contractuală, printr-o cerere din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Baftă!

Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.

Pololică · ‎16-03-2023

Salutare!

Pe langa cele prezentate de colegi, pe factura finala (cand numarul va fi trecut pe cartela), vei avea o reincarcare de 5E + TVA (practic, iti vei incarca cu 5E cartela).

Știai că întrebarea ta îi ajută si pe alții? Detaliază succint și marchează răspunsul pe care îl consideri ca ți-a fost de ajutor.