Plata efectuata, reincarcare esuata

[abs]

Buna ziua,

am reincarcat cartela PrePay, plata s-a efectuat, insa reincarcarea nu. E duminica si deci nu pot contacta pe nimeni. Acum am vazut ca nici macar formular de contact nu mai exista, iar botul momentan nu pare fuctional. Ce pot face in aces caz? Aveam nevoie sa dau telefon urgent. Multumesc!

[abs]

S-a rezolvat, este ok.

[Lori16]

Cum s-a rezolvat? Am pățit și eu același lucru acum 2 ore. Multumesc!

[Lori16]

Am reîncărcat cartela prepay acum 2 ore, banii mi-au fost luați, în contul my orange apare reincarcare cu succes, doar ca nu am primit beneficiile pe numărul de telefon. Am verificat creditul la nr. 333, am repornit telefonul și nimic. Ma poate ajuta cineva, va rog? Ce sa fac?

[delfinas]

Lori, bun venit in Comuntate!!!

Dupa cum ai observat si tu, a mai trecut si altcineva prin asta si s-a rezolvat. Probabil ca e o chestiune de timp, o fi fost ceva cu sistemul azi. Sa ne spui daca s-a rezolvat problema.

[Vio73]

Salutare!

Dimineața, după ora 8, pui o întrebare din aplicația  My Orange - Altele- Contact și feedback- Scrie-ne sau din secțiunea contact:

https://share.google/fRHP59o8FtbiwzAEp

Și ca un sfat: evită să reîncarci noaptea sau în weekend !

Baftă!

[Anca07]

Neata @Lori16 

S-a rezolvat situatia ta? Totul in regula acum?

Zi cu soare!☀️