Am reîncărcat recent cu 9 euro credit și mi s-au retras cei 9 euro

[MIHAI88]

Am reîncărcat recent cu 9 euro credit și mi s-au retras cei 9 euro fără motiv din cont cum e posibil

[arsradu]

Salut Mihai!

Bine ai venit in Comunitate!

Daca nu ai nicio optiune activa, o sa ti se consume din credit. Aplicatiile pot sa consume din credit și sa ruleze in fundal. Deci nu e obligatoriu sa ai aplicatia deschisa ca sa consume.

[MIHAI88]

Va salut cu respect,deci în mai puține cuvinte pot să îmi iau adio de la cei 9 euro că nu îi mai primesc înapoi,va salut zi bună 

[arsradu]

Salut,

Intra aici de pe un calculator si verifica si desfasuratorul (in josul paginii). Vezi pentru ce ai fost taxat si cat.

Te asteptam cu mai multe detalii.

[MIHAI88]

Va salut,ce rămâne de făcut dacă eu nu mai am nici un cent in acest SIM pot să mă gândesc că am pierdut 9 euro așa fără să fac nimic opțiuni active nu am avut date mobile deschise nu am avut și am avut și telefonul in stand-by,la câtă publicitate fac la Orange ar trebui să fie ceva serios îmi pare rău să spun asta zi bună vă doresc multă sănătate 

[Vio73]

Salutare!

Din păcate, dacă ai credit, poate să ți-l pape imediat, pentru că se consumă mult trafic pentru actualizări, etc.

[DanielaH]

@MIHAI88, te așteptăm cu mai multe detalii. Ai vreo opțiune cu resurse activă?

[MIHAI88]

Sărut mâna am și încercat să iau legătura cu un operator Orange dar ne având credit pe telefon nu mi-au dat voie să execut aceea legătură cu operatorul,eu am crezut că Orange e ceva serios dar fără a avea o opțiune activă sau date mobile deschise te trezești după 2 zile că nu mai ai nici un cent in SIM, sărut mâna zi frumoasă 😕