anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Activare optiune 1 euro la cartela prepay

Alex123
Junior
Salut. Am si eu 2 intrebari:
1. La activarea optiunii de 1 euro cu 15 zile valabilitate la cartela, dupa expirare se va activa recurent?
2. Daca iau o cartela cu 5e credit pot activa direct aceasta optiune de 1 euro?
Multumesc
1 Soluţie acceptată‚

MihaelaA
Ex Community Manager
@Alex123 salut! Poate te ajută și aceste 2 topic-uri: https://comunitate.orange.ro/questions/2561341-centrala-antiefractie-diferenta-incarcarea-credit-optiunea-minute-cartela-prepay https://comunitate.orange.ro/questions/2631502-cartela-alarma-casa

Vizualizare soluţie în postul original

8 Răspunsuri 8

delfinas
#StarMember
Bun venit in Comunitate, Alex123!!! 1. Eu vad ca pe site scrie ca reincarcarile de 1-3 euro se fac exclusiv in Orange Shop, de unde deduc ca nu poate fi o plata recurenta. 2. Din acelasi motiv ca la punctul 1, nu cred ca poti tu activa optiunea de 1 euro, ci doar intr-un Orange Shop, unde poti afla toate detaliile.
Ai găsit răspunsul potrivit? Marchează-l ca soluție si/sau oferă-i o apreciere, așa îi ajuți și pe ceilalți să-l descopere mai ușor!

Alex123
Junior
Salut delfinas si multumesc pt raspuns. Ideea e ca eu am deja un abonament Orange si pot face aceasta incarcare/activare de optiune si din aplicatie. Rostul intrebarii este ca vreau sa folosesc o cartela prepay pt o centrala de alarma care comunica prin mesaje text si m-ar ajuta foarte mult aceasta optiune daca ar avea recurenta.

delfinas
#StarMember
Cu placere! Vad ca se pot activa platile recurente, dar se refera la o perioada de 30 de zile: "O opţiune recurentă se va reactiva automat, la fiecare 30 de zile, dacă există suficient credit în contul tău. Pentru a putea beneficia de reactivarea automată a opțiunii tale, trebuie să reîncarci contul PrePay în fiecare lună, înainte de expirarea perioadei de valabilitate a resurselor. Dacă doresti sa activezi opţiunea înainte de termenul de 30 de zile sau dacă opţiunea nu s-a reactivat la data programată, o poţi reactiva chiar tu: - din contul tău My Orange , secţiunea Tarife și optiuni – Opțiuni active​​ Alte modalităţi: - prin apel gratuit la *100# - serviciul Selfcare - sau prin serviciul Alege, apelabil gratuit la numărul scurt 200." DETALII: https://www.orange.ro/help/cum-pot-reactiva-o-opiune-recurent-52 Incearca asa si vezi daca peste 15 zile se reactiveaza optiunea, ideea e sa ai credit suficient de unde sa-si traga banii. Daca nu ai rabdare 15 zile, apeleaza la chatul Orange sau la 300.
Ai găsit răspunsul potrivit? Marchează-l ca soluție si/sau oferă-i o apreciere, așa îi ajuți și pe ceilalți să-l descopere mai ușor!

Alex123
Junior
Da. Din pacate la 300 nu gasesc sa vorbesc cu cineva iar pe chat scrie ca poate dura pana la 48h sa primesc un raspuns . De ~3h nu am primit nimic. Mai astept...

delfinas
#StarMember
Nici Chatbot-ul nu ti-a raspuns? Or fi aglomerati, mai ai rabdare un pic. :) LE M-am interesat eu si am aflat ca: "Se poate seta o programare automata doar daca selectati plata pe factura unui abonamnent. Cu plata cu cardul, nu se poate seta reincarcare automata", deci se pare ca metoda ta e cea buna, sa faci plata de pe abonament. Succes!!!
Ai găsit răspunsul potrivit? Marchează-l ca soluție si/sau oferă-i o apreciere, așa îi ajuți și pe ceilalți să-l descopere mai ușor!

MihaelaA
Ex Community Manager
@Alex123 salut! Poate te ajută și aceste 2 topic-uri: https://comunitate.orange.ro/questions/2561341-centrala-antiefractie-diferenta-incarcarea-credit-optiunea-minute-cartela-prepay https://comunitate.orange.ro/questions/2631502-cartela-alarma-casa

Alex123
Junior
Multumesc MihaelaC. Am gasit raspunsul ce ma interesa in thread-urile sugerate de tine. O zi faina sa aveti.

FLo1
#StarMember
@Alex123: (@all): 1. opțiunea de1€ este ok în rețea, dar să nu ai nevoie de date mobile. Pt voce și SMS în rețea e excelentă. Recurența nu este valabilă decât pentru încărcarea de pe abonament, indiferent de valoare sau opțiunea aleasă. Poți avea zeci de € pe cont, recurența e doar pentru încărcare de pe abonament. 2. Activarea opțiunii de 5€ se face direct cu întreg creditul. Nu poți activa o opțiune cu valoare parțială a creditului inițial, (5€), doar ulterior, după expirarea acesteia. Având prepay......experiențe împreună /De 2 ani lună de lună.