anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Încheiat] Modalități înregistrare cartele PrePay

MihaelaA
Ex Community Manager

Salut tuturor!

Mulți dintre voi știți deja că începând cu 1 ianuarie 2020 (UPDATE 31 martie 2020) nu vor mai putea fi achiziționate cartele PrePay fără un act de identitate. Iar persoanele care au cumpărat sau vor cumpăra o cartela până la finalul acestui an vor fi nevoite să își înregistreze datele de identificare până la 1 septembrie 2020.

 

Ținând cont de această situație aș vrea să lansăm o provocare. În opinia voastră, care ar fi cele mai simple modalități de înregistrare a datelor? Cum credeți că ar fi cel mai ușor să se facă înregistrarea persoanelor mai puțin tehnice?

 

EDIT: Ordonanța de Urgență nr 62/2019 a intrat în vigoare în data de 3 Septembrie 2019 și a fost declarată neconstituțională prin decizia Curții Constituționale la data de 18 Februarie 2020. Luând în considerare decizia CCR, datele de identificare ale utilizatorilor de cartele pre-plătite Orange, colectate până în prezent în baza acestei OUG, vor fi șterse.

63 Răspunsuri 63

DC
Junior entuziast
FaraUnID, nu cunosti sistemele si procedurile Orange. Nu cred ca Orange se apuca sa le faca tuturor vanzatorilor de prepay usere in orangestore, cu acces in EPOS doar in rubrica inregistrare prepay. E improbabil spre imposibil. In primul rand, toate magazinele ar trebui sa devina parteneri Orange prin contract, angajatii magazinelor sa urmeze cursul formal GDPR si sa-si asume niste reguli, sa isi asume cineva din magazin rolul de ofiter pentru protectia datelor cu caracter personal(alt curs de instruire), toate magazinele trebuie sa devina obligatoriu operatori de date cu caracter personal. Sanctiunile pentru incalcarea GDPR incep de la amenzi de mii de euro. Vedeti voi ca magazinul din satul X sa poata respecta toate astea si altele pe care le-am uitat eu? Si sa-si asume posibilitatea sa ia o amenda cat profitul lor pe un an? E mai posibil sa se faca asta pe sub masa, in sensul de sa fie un oarecare formular on-line pe site-urile companiilor de telecomunicatii, la magazin sa aiba ala un laptop de unde vanzatorul sa completeze el si sa ataseze in formular o poza a CI-ului facuta cu telefonul lui, totul contra unei atentii. Si uite asa se deschide o bisnitareala de nivel scazut, in care o sa se combine pe net CI-uri si certificate de inregistrare ale firmelor cu care sa-si inregistreze cine vrea cartela prepay si sa ramana tot anonim.

FaraUnID
Campion certificat
Într-un sistem informatic bazat pe Windows Server se pot crea foarte ușor grupuri de utilizatori și acorda permisiuni de acces în acel sistem. Spre exemplu Serviciul Clienți Orange este în mare parte externalizat. Operatorii din prima linie, adică cei care răspund la numărul 300 nu au acces prea larg pe conturile clienților din motive evidente. Din acest motiv, când sunt depășiți de situație, escaladează problema.

DC
Junior entuziast
Si zici tu ca Orange ar avea incredere si ar fi de acord sa faca usere unor vanzatori de la niste magazine rurale, cand ei dau drepturi limitate si insuficiente propriilor angajati si partenerilor? Crezi tu ca s-ar asocia Orange si celelalte companii cu magazinele din mediul rural? Crezi tu ca si-ar asuma magazinele legile GDPR si statutul de operator de date cu caracter personal si tot ce presupune dupa asta doar pentru a putea inregistra legal cartelele vandute de ei? Cei de la IT din Orange stiu si ei ce stie toata lumea: Cel mai vulnerabil punct dintr-un sistem informatic e omul. O sa vedeti ca totul se va vinde exact ca inainte, doar ca unii vanzatori care au idee isi vor asuma sa inregistreze pe site-urile companiilor telecom, contra unei atentii, acele cartele vandute, in numele clientilor, cu orice date, adevarate sau nu, o sa depinda de la magazin la magazin si de la caz la caz.

Ascary
Campion certificat
Problema este pe mâinile cui ajung aceste cartele. Daca sunt niste oameni obișnuiți și cinstiți nu ar fi o problema înregistrarea,grav este când acestea ajung pe mâinile unor infractori ori a celor care vor să comită o infracțiune. Cum nu putem face diferența,nu ne rămâne decât să înregistrăm toate cartelele prepay.

svetalex
Maestru
Nu știu dacă ar fi o idee bună cu transmiterea documetelor de identitate online, caz în care nu s-ar respecta principiile KYC (know your client). De exemplu, nu pot fi deschide conturi bancare online, ci solicitantul trebuie obligatoriu să se adreseze personal cu un act de identitate valid unei unități bancare teritoriale.

Vio73
#StarMember
Există soluții atât online, cât și offline. Ideea este să fie corect puse în aplicare!
Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.

FaraUnID
Campion certificat
În rural exista magazine obscure unde se pot efectua reîncărcări prepay. Acei vânzători au deja acces în platforma pe baza unor credentiale. Cu puțin training se pot ocupa și de aceste aspecte. Tot în rural exista oficiile Postei Romane care se pot ocupa de acest aspect.

Firefly
Cunoscător
Eu personal sunt perfect de acord cu aceasta situație, mi se pare normal sa se ceara date de înregistrare și la Pre Pay. În Norvegia asa funcționează toate firmele de telecomunicații, nu îți poți cumpăra cartela fără act de identitate. Într-adevăr la noi va fi destul de greu cu înregistrarea celor care au deja cartela, cea mai sigura cale fiind în Shop cu buletinul în mana, altfel vor fi doar date false. Se vor cumpăra cartele pe numele celor mai săraci în schimbul unei sume de bani, asta și pe dincolo se practica. Propun însă dacă se va rezolva cu înregistrările sa se facă și un număr scurt la care poți apela sa afli al cui este numărul. (Tot în Norvegia exista aceasta opțiune, dacă te suna cineva și nu ști numărul, suni la un număr scurt introduci numărul de telefon și primești sms cu numele și adresa celui care te-a sunat). Nu pot decât sa urez Succes Orange sa reușiți sa înregistrați toți utilizatorii Pre Pay.

Vio73
#StarMember
Sunt convins că se va putea realiza acest lucru. Va fi o muncă titanică, dar se va reuși!
Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.

DC
Junior entuziast
Firefly, din intamplare, vara care tocmai a trecut am fost in Suedia si Norvegia. In Norvegia, cei de la Lycamobile dau cartele pe strada, si nu cer niciun act. Pentru a le putea activa ai doua variante, ori completezi datele in formularul venit odata cu cartela (nu neaparat ale tale, nu cer niciun ID) si le trimiti prin posta, ori completezi un formular on-line, care chiar daca ar cere un act scanat nu au nicio garantie ca e actul persoanei care trimite, poti gasi n poze cu pasapoarte valabile(cu datele, nu coperta) pe net. In schimb in Suedia cartele se dau la liber si se activeaza la liber, fara ID. Acum vreo 10 ani cand am calatorit prima data in Suedia cartele puteau fi cumparate doar cu un act. Intre timp, vazand ca baza de date se corupe cu timpul si apar din ce in ce mai multe date eronate si false, au elimitat cerinta. Stiind cum se petrec lucrurile in Romania o sa vedeti ca totul o sa devina o formalitate, inainte se primeau apeluri false la 112 si nu se stia de la cine, acum o sa se primeasca si o sa apara ca venind de la o persoana care nu are treaba cu numarul respectiv, si care o sa zica: "Nu e cartela mea, habar nu am de unde au avut datele mele." Tot blocaj, dar in alt punct. Legea nu e adaptata realitatii romanesti.

Ovidiu_1
Junior entuziast
sa existe o platformă online

Vio73
#StarMember
Nu știu dacă mai trebuie înregistrate și cartelele prepay primite cadou la abonare/prelungire abonamente. Sau figurează direct pe numele abonatului?
Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.

Florin_D
Cunoscător certificat
Personal chestia cu datele personale la cartele prepay mi se pare ok, dar in acelas timp nu știu cum vor merge lucrurile pe viitor din cauza GDPR-ului. Personal cred ca aceste doua lucruri se cam bat cap in cap! Eu aștept sa văd cum vor decurge lucrurile pe viitor.

Cult_Of_Gadgets
Junior entuziast
Dupa parerea mea cea mai usoara modalitate de inregistrare a cartelelor ppy este sa fie facuta in orange shop sau la parteneri pentru a putea detine controlul datelor si a nu face inregistrari eronate pentru a avea mai mult de lucru dupa. Pentru persoanele care nu pot ajunge intr-un magazin orange sa existe un numar de wp sau prin apel la 300 chiar si apel video pentru a putea confirma identitatea persoanei respective. Cine are cont online sa poata inregistra cartele scanand un act de identitate sau alte metode pentru a dovedi identitatea. Procesul de inregistrare al cartelelor va necesita o perioada lunga, dar este posibil si cu siguranta se va intampla

Firefly
Cunoscător
DC acum 6 ani când am stat în Norvegia cam asa se întâmplau lucrurile , momentan mai merge soțul din când în când.