Telefon Samsung A70 blocat la 1 Ianuarie

[Viorea5]

Telefonul samsung a70 a fost cumpărat acum 2 luni si pana acum nu au fost probleme, dar in noaptea de anul nou respectiv pe 1 Ianuarie telefonul s-a blocat pur și simplu și nu a mai pornit. Menționez ca telefonul nu a fost cumpărat de la orange , dar este pe abonament orange. Nu înțeleg care este problema?

[Jay]

Ai incercat sa-i scoti bateria, sa vezi daca porneste după?.. Daca nu pornește, cred ca ar trebui sa mergi sa vorbesti de unde l-ai luat, sa vezi ce faci mai departe.. Presupun ca este in garantie si, ca sa n-o pierzi ar trebui sa vorbesti întâi la furnizor, poate-ti recomandă un service..

[Ascary]

Viorea, incearca un hardreset. Inchide telefonul apasand butonul power cateva secunde si apasa power off sau reboot de doua ori. Dupa ce s-a inchis apasa tasta volum sus si butonul power simultan. Telefonul v-a intra in recovery mode. Apoi prin tastele de volum alege wipe data factory reset,apasa yes si apoi tasta power. Telefonul se va restarta la valorile din fabrica. Succes!

[Razvan · Accepted solution]

Mergi cu el la garanție, probabil ți s-a ars placa de bază.

Dacă îți este la îndemână, poți să deschizi o fișă de service la ESD prin formularul de contact (https://www.esdservice.ro/formular-de-contact) și îți trimite un curier acasă ca să-l ridice. Dacă stai în București sau prin apropiere, mergi la ESD Service apaca și într-o oră ți-l repară.

Cam problematice telefoanele Samsung A70, se vede ca sunt scumpe și slab calitative.

Mai multe detalii în topic la https://comunitate.orange.ro/questions/2168381-garantie-baterie

[Gianni]

Bun venit in comunitate@Viorea5, ședere plăcută și fructuoasă. In legătură cu telefonul nu cred că te voi putea ajuta prea mult. Verifica dacă încărcătorul telefonului nu este defect si pune telefonul din nou la încarcat, Dacă după aproximativ 30 min nu-l vei putea redeschide , va trebui să te prezinți la un atelier specializat pentru a vedea ce are, mai ales ca este în perioada de garanție. Nu incerca să-l desigilezi pentru că pierzi garanția.

[teacher_]

S-ar putea că dacă l-ai folosit în frig, mai ales de anul nou, sa fie afectate ceva circuite... Cel mai bine este sa mergi cu factura și garanția la magazinul de unde l-ai luat să îți fie reparat.

[Vio73]

Mai întâi, încearcă să apeși simultan mai multe taste, iar dacă nu reușești, n-ai decât să te duci cu el la garanție. Succes!

[Ascary]

Viorea,ce ai mai facut,l-ai deblocat?Sa ne spui cum ai procedat,astfel vei ajuta si alti utilizatori care vor intampina aceasta problema cu A70. Multumim.