Reparatie iPhone 16 pro max

[loredanaivonne]

Buna ziua! am trimis de doua ori in service telefonul cumparat de 6 luni din cauza ca se incinge si se inchide. A doua oara am fost sunata si intrebata de defectiune, era la ei de o saptamana, ar fi trebuit sa stie ce are telefonul. Am spus ca am prieteni care au primit telefon nou doar pentru ca au avut ceva la mufa de incarcare, al meu are defectiune mai grava. La aproximativ 2 ore de la convorbirea cu ei m-au anuntat ca e reparat, desi mi se spusese ca mai dureaza 72 de ore sa il verifice, m-au anuntat ca e reparat si imi trimit acelasi telefon.  A sosit in Orange Shop si l-am trimis inapoi. Am facut reclamatie la Protectia Consumatorului. Am dat o galagie de bani ca sa fiu tratata asa? Daca sunt femeie inseamna ca isi pot bate joc? Astept sa vad ce spun cand vor primi telefonul inapoi in service.

[teacher_]

Salut!

Termenul de reparație este de 15 zile. Nu este neaparat necesar să îl mute din magazin in ziua următoare... Mai ai puțină răbdare, sunt convins că situația o să se rezolve. 

[loredanaivonne]

A mai fost trimis si l-au trimis cel tirziu a doua zi

[GreenArrow89]

La iPhone în primul an de garanție poți duce telefonul în service la istyle, acolo se rezolvă mai repede problemele. Indiferent de magazinul de unde l-ai cumpărat în primul an îl poți duce la istyle 

[Pololică]

Cu steluța ca primul an e garanție internațională a Apple și poți merge la orice magazin Apple pentru reparații. 

Următorul an (lunile 13-24) doar la istyle România. 

[loredanaivonne]

A mai fost trimis anul trecut si nu am stiut ca poate fi dus la magazin Apple, daca nu se rezolva, il du in shop Apple. Multumesc !

[loredanaivonne]

A mai fost trimis, la istyle, ei sunt autorizati