iPhone 17 Pro Display cu probleme

[AdrianT1]

 

Salutare comunitate! 
Am de 2 săptămâni noul IPhone 17 pro și in anumite situații pe jumătate de display( partea dreaptă ) de sus până jos îmi apar dungi verzi dar fix pe jumătate la boloboc cum se spune. Nu apar tot timpul. Am făcut și captură de ecran iar în captură nu apar. O să încerc să pun si o poză poate a mai pățit cineva. Cei de la orange au spus ca nu au suport de reparație fiind un telefon nou.

[Vio73]

Salutare!

Dacă nu are 14 zile și l-ai luat online, îl dai retur. Dacă nu,îl trimiți la service, cu actele și după ce i-ai făcut back-up la datele din el și l-ai resetat ( dacă mai merge).

Baftă!

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Dacă ai achiziționat dispozitivul din magazinul online Orange, atunci îl poți returna in 30 de zile de la primirea produsului.

Detalii aici despre returul produselor.

[Pololică]

Salutare! 

De câțiva ani, la IPhone sunt ceva reclamații privind display-ul: fix o dungă verde. E o problemă cunoscută de Apple. Cel mai bine ar fi să te decizi dacă îl returnezi (dacă te încadrezi în termenul legal de returnare) sau îl dai la reparat (poți merge direct la Apple oriunde în lume prin garanția internațională oferită de Apple). 

[DanielaH]

@AdrianT1, te așteptăm să revii să ne spui ce decizie ai luat și cum s-a rezolvat situația.

[AdrianT1]

Salutare. Azi dimineață am vorbit la asistenta Apple și mi-au spus să fac o resetare la telefon și dacă mai apare pe display o să-l trimită în service autorizat Apple . După ce fac resetarea revin 

[DanielaH]

Mulțumim pentru răspuns și te așteptăm să revii cu vești bune.

O zi frumoasă!

[AdrianT1]

Salutare. Am reușit într-un final să-i fac și o resetare la telefon dar din nefericire problema nu s-a rezolvat ☹️. 
O să-l trimit la Orange în service pentru reparație. 
Mulțumesc pentru răspunsuri!