la 04-01-2024 01:14 PM - editat ultima oară la 05-01-2024 09:04 AM de GeorgianaD
Vreau sa trimit un telefon in service. Urmez toti pasii si la final imi spune sa introduc datele de facturare. Numai ca nu imi apare acest "spatiu" pentru a introduce datele. In contul meu este trecut totul. Adresa, nume, CNP
la 04-01-2024 01:44 PM
Bună, Alina,
Cred că este vorba despre codul de client.
Ai detalii aici:
https://www.orange.ro/help/ce-este-si-unde-gasesc-codul-de-facturare-16548
Sper să-ți fie util !
Succes!
04-01-2024 04:09 PM - editat 04-01-2024 04:10 PM
Salut,
Avem un tutorial aici pentru trimiterea telefonului in service. Vezi poate te ajuta (in caz ca nu asta ai incercat deja).
Ne poti spune cumva unde mai exact apare acea problema? Poate o captura de ecran de pe pagina respectiva? Din cate vad eu, in pasii mentionati in tutorialul de mai sus, nu se mentioneaza datele de facturare.... Dar poate e ceva incomplet acolo, caz in care, daca e intr-adevar o cerinta noua, ar trebui adaugata si in acel tutorial.
la 08-01-2024 12:53 PM
Alina, s-a rezolvat situația? Ai reușit să trimiți telefonul în service?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor