anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum decodez un telefon?

Laura_cio
Senior
Cum se realizează decodarea telefonului din contul Orange?
1 Soluţie acceptată‚

Miha_Z
#StarMember

Poti solicita decodarea telefonului tau fie in Orange Shop, fie din contul My Orange accesat pe calculator/ laptop (NU din aplicatie).

 

Pentru a-l decoda din Contul tau My Orange trebuie sa accesezi sectiunea Servicii - service telefoane - decodare telefon. Apoi introduci seria IMEI a telefonului tau si vei putea vedea detalii despre taxa pe care trebuie sa o achiti si modelul telefonului tau. Dupa confirmare vei fi redirectionat in pagina unde vei putea efectua plata si apoi vei primi codul de decodare in contul online si intructiunile necesare pentru decodare (trebuie sa introduci un SIM din alta retea in telefonul tau si sa introduci codul de deblocare atunci cand ti se va solicita).

 

Pentru unele modele de telefoane, decodarea online nu este posibila prin introducerea unui cod de decodare, dar poti face acest lucru fie in Orange Shop, fie in Orange Service.

Termenul maxim de decodare a terminalului este de 15 zile lucratoare de la solicitarea clientului.

 

Sursa: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-mi-decodez-telefonul-151

 

Vizualizare soluţie în postul original

30 Răspunsuri 30

Ascary
Campion certificat
Decodarea se face cu ajutorul unui program (aplicație), pe îmi sau prin usb. Nu incercati sa va deblocați singuri telefonul .

Miha_Z
#StarMember
Sau puteti incerca sa le decodati si singuri, dar daca le blocati intreaga vina e a voastra. Am incercat sa decodam un Iphone 4 cu ani in urma si nu ne-a iesit, iar pentru a-l debloca am ajuns pana la Bacau. :)))

Vio73
#StarMember
Se mai întâmplă. Eu am softat telefoane, dar la decodat, nu m-aș băga!

Miha_Z
#StarMember
Indicat este sa lasi specialistii sa-si faca treaba.

Ascary
Campion certificat
Eu mi le decodam singur,dar nu fiindcă as fi vrut sa schimb operatorul ci fiindcă pur și simplu vroiam sa vad daca pot. Vreo 6 telefoane am decodat și n-am avut probleme la nici unul. Desigur,nu recomand sa se facă asta acasă dacă nu ai cunoștințe solide și dacă garanția telefonului contează pentru deținător. Pentru câțiva euro sau chiar gratis recomand decodarea oficială Orange .

Vio73
#StarMember
Ești tare dacă ți le-ai decodat singur!

Florin_D
Cunoscător certificat
Eu am avut in trebut o problema cu aceasta treaba cu decodarea, in perioada contractuala, decodarea aparatului costa 250 ron, iar dupa ce iesa din perioada contractuala pretul decodarii era de 50 ron. Nu stiu cum mai este in mometul de fata, dar parerea mea este ca pretul pentru decodarea unui telefon cumparat de la orange si iesit din perioada contractuala, nu ar trebui sa mai coste nici un ban!

RstdWoo
Cunoscător
Nu recomand. Preturile practicate de orange sunt penibile. Mai degraba pe un site de decodari, si nu, nu se pierde nicio garantie!

Jay
Campion certificat
Poate nu mai sunt acum codate, dar, daca exista totusi astfel de service-uri, inseamna ca au ce decoda.. oricui i se poate întâmpla sa mai aiba prin casa un telefon blocat.. pentru ca nu a avut nevoie de el sau nu-l mai foloseste, dar nici n-a vrut sa-l dea cuiva sau la reciclat.. Mătușa mea avea un vodafone smart si, cand i-am portat abonamentul la Orange, a trebuit să rezolv si asta.. N-am avut curaj sa plătesc pe net ca dura si puteam sa am si vreo surpriză.. Asa ca m-am interesat si am gasit intr-u m mall un astfel de service... mi s-a parut cam mult, dar, daca n-a vrut telefon nou...si l-am luat eu 😄

Rmusteata
Începător
Buna Multumesc pt raspuns, insa am decodat din my orange si am primit alte instructiuni care prevad sa ma loghez in itunes si nu am laptop si usb. Nu am primit niciun cod. Exista si alta varianta? Mersi

Vio73
#StarMember
Cred că trebuie și să plătești o sumă! Mai sunt variante să-l deblochezi pe internet, dar trebuie să fii atent și să ai posibilitatea de a plăti cu cardul. Nu știu cât costă și dacă se merită! Ce telefon vrei să decodezi?

balanel
Începător
Si eu am achitat acum online taxa de deblocare pentru un iPhone. Problema este ca am primit instructiuni de deblocare cu ajutorul aplicatiei iTunes, care NU mai este disponibila in noul sistem de operare Mac OS Catalina. Asa ca nu stiu ce sa fac... am ramas si cu banii dati si fara telefon deblocat...

Vio73
#StarMember
Ia legătura cu Serviciul Clienți și explică-le problema ta, iar aceștia trebuie să te ajute cumva.

DanielaH
Moderator
@balanel, ai reușit să decodezi telefonul?

balanel
Începător
Da. Se opreste telefonul, se introduce noua cartela, se porneste telefonul, se conecteaza la o retea Wi-Fi, se introduce ID Apple si parola, si se deblocheaza.