la 12-05-2022 01:53 PM
Salut!
Venim în acest topic cu mai multe informații și detalii despre aplicațiile My Orange și My Orange Fix și diferența dintre cele două.
My Orange Fix este aplicația dedicată tuturor clienților de servicii fixe și fix-mobile ai Orange Romania Communications cu abonamente de televiziune, internet fix, telefonie fixă sau telefonie mobilă.
My Orange Fix este o aplicație diferită de aplicația mobilă My Orange, care este dedicată exclusiv clienților Orange România.
Clienții care au servicii atât de la Orange România, cât și de la Orange Romania Communications, vor folosi momentan ambele aplicații pentru a-și gestiona serviciile de la ambele companii.
Din 28 martie 2022, aplicația mobilă MyAccount Fix a devenit My Orange Fix.
Clientii care au aplicația MyAccount Fix deja instalată în telefon vor putea folosi noua versiune doar după actualizare. După update-ul aplicației, se vor modifica doar numele, design-ul și icon-ul aplicației, dar functionalitățile pentru utilizatori ramân la fel.
Clienții care vor să-și instaleze aplicația mobilă My Orange Fix o pot descarca direct din magazinul de aplicații al telefonului sau folosind link-urile de mai jos:
La logarea în aplicația mobilă My Orange Fix pot exista mai multe situații:
- contul My Orange și parola My Orange – nu va vedea nimic diferit, va primi eroare că acel cont nu există
- contul My Orange Fix și parola My Orange Fix – va fi logat în contul My Orange Fix
La logarea în aplicația mobilă My Orange pot exista mai multe situații:
- contul My Orange și parola My Orange – nu va vedea nimic diferit, se va loga în cont ca până acum
- contul My Orange Fix și parola My Orange Fix – va vedea un mesaj în care este îndrumat să descarce aplicația My Orange Fix și este redirecționat către magazinul de aplicații
la 16-09-2022 02:35 PM
la 12-05-2022 04:04 PM
la 12-05-2022 05:36 PM
la 12-05-2022 06:57 PM
@arsradu, atât în aplicație cât și în varianta web, în cazul în care folosește aceeași adresă de email/ parolă și pentru contul Orange România și pentru contul Orange Romania Communications, la logare apare un ecran în care se solicită alegerea contului pentru continuare.
la 13-05-2022 04:50 PM
la 13-05-2022 05:02 PM
la 16-09-2022 02:35 PM
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor