Aștept sa mi se reseteze contul my orange de o săptămână

[Adi1969]

Probleme: Aștept sa mi se reseteze contul my orange de o săptămână, pentru a instala my orange fix, și nu se rezolva problema 

[Vio73]

Salutare!

Ai luat legătura cu ei și așa ți-au spus? Eu te sfătuiesc s-o faci din nou, pentru că nu durează foarte mult și poate au uitat sau cine știe ce s-a întâmplat. Deci contactează-i din nou și sper să fie cu noroc de data aceasta.

Baftă!

[MihaiC99]

Salut,

Ia legătura cu serviciul clienți prin chat sau telefonic.

https://www.orange.ro/contact 

Cum ai făcut cererea de resetare?

[RafaHelper]

Salut @Adi1969, 

In unele cazuri poate dura mai mult, iar singura optiune este sa astepti. Ne poti spune de ce ai nevoie mai repede pentru acces la contul tau ?

[MihaiC99]

Resetarea contului my Orange durează maxim 24 de ore.

Undeva sa produs o eroare și va trebui sa iei legătura cu serviciul clienți.

In nici un caz nu durează o săptămână.

[DanielaH]

@Adi1969, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?