Am platit din cont bancar la Orange Facturi in loc de Orange Communications

[LVirgil01]

Am platit din cont bancar la Orange Facturi in loc de Orange Communications. Cum pot remedia situatia.

[Razvan]

Salut! Contactează echipa în My Orange printr-un mesaj în care soliciți alocarea banilor din contul Orange Facturi în Orange Communications, la care atașezi și copie după extrasul de cont.

[DanielaH]

@LVirgil01, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

[LVirgil01]

Da, problema a fost rezolvata. Multumesc

[DanielaH]

Mă bucur. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm în Comunitate!

Ne spui, te rog, și cum ai rezolvat? Răspunsul tău poate fi util și altor membri sau vizitatori care se confruntă cu o situație similară.

[LVirgil01 · Accepted solution]

Dovada de plata impreuna cu detalii privind nr. telefon, cod abonat, nume si prenume trebuie transmise prin mesaj e-mail la serviciu clienti Orange. Adresa de e-mail este: serviciul.clienti@orange.ro