[Rezolvat] Comanda nelivrata

[Ciumecsan]

3266987..este numarul comenzii facute online si care nu a ajuns..vreau sa stiu cand ajunge comanda mea?

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Comenzile plasate în magazinul online Orange sunt livrate în 1–5 zile lucrătoare de la confirmare comenzii. Pentru informații suplimentare, poți lua legătura cu echipa magazinului online la 300 (program L–S 10-19). Ai verificat și în secțiunea „Comenzile mele” statusul comenzii? Nu îți apare un termen estimativ de livrare?

[Pololică]

Salutare! 

Când ai făcut comanda și ce îți apare ca status? 

[Vio73]

Salutare!

Noi suntem tot clienți ca și tine, în mare parte, nu avem acces la detaliile contului tău. Trebuie să verifici în My Orange - Comenzile mele și vezi ce status are comanda respectivă sau să iei legătura cu ei tot din My Orange-Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi ceri transfer operator. Probabil că unele comenzi mai întârzie , pentru că au fost destule zile libere în ultima vreme. Și eu am dat o comandă la Timișoara pe 27 decembrie și a sosit la Pitești ieri. Deci nu e ceva neobișnuit!

Baftă!

[DanielaH]

@Ciumecsan, s-a livrat comanda?

[Ciumecsan]

Da multumesc a venit comanda..

[DanielaH]

Super! Ne bucurăm. Să te bucuri de achiziția făcută!

Te mai așteptăm în Comunitate.