Livrare telefon - Documente Curier

[adi642]

Salut!
La livrarea unui telefon, cu prelungirea abonamentului, curierul a solicitat o parte din documentele din colet pentru a fi returnate catre Orange, cu semnatura in original.
Vi s-a intamplat la fel?
Multumesc!

[DanielaH]

@adi642, bun venit în Comunitate! Ne poți spune, te rog, despre ce documente este vorba?

[adi642]

Am semnat un exemplar al contractului de care mai erau cateva hartii aditionale capsate. Mi-a spus ca trebuie returnate catre Orange. Mentionez ca am efectuat plata ramburs. Mie mi-a ramas factura si al 2-lea exemplar al contractului. Mi s-a parut o situatie deosebita de ce am mai intalnit pana acum. Asa se procedeaza in situatii de acest gen? Multumesc pentru raspuns!

[OrangeAssistant · Accepted solution]

Salut! Pentru ofertele agreate telefonic se solicita semnarea contractului in momentul livrarii și pastrarea unui exemplar pentru a se adauga la arhiva.

[Vio73]

De fiecare dată când primesc o ofertă telefonică, vine curierul și mă pune să semnez documentele pe care le primesc oricum și online!