Descarcare factura achizitie online

[And04]

Salutare tuturor

Pana acum ceva timp stiu ca se putea descarca factura in format pdf atunci cand se facea o achizitie din magazinul online. Acum vad ca acea optiune de a descarca nu mai exista, sau cel putin eu nu o mai vad.

Aveti idee daca s-a mutat in alta sectiune sau a fost eliminata? Sa inteleg ca acum trebuie sa solicitam copie a facturii prin chat/telefonic?

Multumesc anticipat pentru raspunsuri!

[Pololică]

Salutare!

Ai intrat in Magazin-Comenzile mele?

https://www.orange.ro/magazin-online/istoric-comenzi

Vad ca am de la prima factura (2020).

[And04]

Buna, da, am intrat. Comenzile apar, dar nu mai imi apare optiunea de a descarca pdf.

[arsradu]

Salut,

Incearca te rog aici.

 

[And04]

Multumesc mult, da, de aici merge!

[RafaHelper · Accepted solution]

Salut @And04, 

Daca nu mai ai factura o poți descarcă din contul tau/aplicația My Orange.
https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos/invoices

Din secțiune FILTRE bifează doar Magazin online si o sa vezi doar facturile pentru achizițiile tale.

[And04]

Multumesc mult! Se pare ca de aici merge.

[arsradu]

Salut,

Ai mai sus si cateva "visual aids" ca sa te ajute. 🙂

[RafaHelper]

Cu placere!