la 21-11-2022 04:16 PM
Salut, am comandat de la voi o pereche de casti Huawei FreeBuds Pro, am introdus tot ce mi a cerut si dupa ce am platit nu am primit niciun mesaj sau ceva cu factura. Am platit cu cardul iar banii mi au fost luati. Este prima oara cand comand ceva de pe Orange. Am tot verificat email ul dar nimic.
21-11-2022 04:55 PM - editat 21-11-2022 05:06 PM
Salut Alex,
Bine ai venit in Comunitate!
Poti descarca factura din sectiunea Comenzile Mele (dupa ce te loghezi).
21-11-2022 04:55 PM - editat 21-11-2022 05:06 PM
Salut Alex,
Bine ai venit in Comunitate!
Poti descarca factura din sectiunea Comenzile Mele (dupa ce te loghezi).
la 21-11-2022 05:17 PM
la 21-11-2022 05:23 PM
Salutare!
Nu te mai lua după alea de acolo. Mie îmi scrie la status ,,Aprobată", la unele comenzi de câțiva ani, de care am și uitat.
la 21-11-2022 05:36 PM
Salut Alex,
Lasa-l cateva zile. Nu te grabesti, nu? Daca nu, lasa-l cateva zile si urmareste tranzactiile de pe card din aplicatia bancii. Pentru ca e posibil ca acea tranzactie sa fie in asteptare (authorization hold). Banii sunt blocati, dar nu si retrasi inca. E posibil sa iti dea factura doar dupa ce sunt retrasi de comerciant (in cazul asta Orange). Lucru care s-ar putea sa dureze un picut. Deci, daca nu e cu graba, asta ar fi recomandarea mea.
la 22-11-2022 03:05 PM
22-11-2022 03:14 PM - editat 22-11-2022 03:16 PM
Salut!
Suna la 300 si vezi ce se poate face. Dupa parerea mea, banii sunt blocati, dar nu si retrasi inca. Nu ai de ce sa faci inca o plata. Daca nu sunt retrasi, inca se mai poate face ceva.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor