Semnalul Orange în Bistrița nu funcționează corespunzător

[Amelie]

Bună dimineața!

De câteva zile semnalul Orange în Bistrița nu funcționează corespunzător tot timpul, în sensul că mesajele pe Whatsapp ajung destul de greu, pierd semnalul de tot în locuri în oraș unde aveam cât de cât semnal 4G (trece pe 3G)

Întreb și eu.... E posibil să se facă lucrări la rețea și să se treacă la 5G în curând? Pentru cine știe... Sau am eu o problemă la telefon?

[DanielaH]

Amelie, nu avem semnalat niciun incident de rețea în Bistrița. Ai încercat să faci o probă cu SIM-ul într-un alt telefon? Se întâmplă la fel?

[Amelie]

Nu am încercat, că nu am altul.Însă voi întreba colegii, fiindcă în zona de domiciliu am semnal, la școală, nu prea am, s-a diminuat și cel pe care-l aveam. Mă refer la semnalul de net, la partea vocală se aude cu întreruperi uneori. Mă gândeam că poate se fac lucrări pe rețea pentru modernizare și trecere la 5G.

[Vio73]

Salutare!

Să știi că se lucrează în mai multe locații și este posibil să aibă legătură cu ceea ce spui sau cu alt gen de lucrări. Dă restart la telefon și cere și la ei o resetare de cont, cerând în același timp și mai multe detalii.

Baftă!

[teacher_]

Salut! Sunt mai multe locații, sau în aceeași locație se repeta de mai multe ori situația prezentată? Poți face niste teste de viteză, faci un screen shot, le atașezi și le trimiți ca atașament aici la postare cu precizarea orei și a locației exacte ( strada, număr)..

[Amelie]

Si-a mai revenit, la domiciliu. Nu știu la școală încă, voi vedea azi 

[DanielaH]

@Amelie, s-a rezolvat situația?

[Amelie]

Am auzit plângeri și de la alți cunoscuți și colegi că le-a scăzut calitatea semnalului. Internetul, unde înainte era 4G cu vreo 2-3 liniuțe, apare uneori maxim cu 3G, deci inutil, cu apeluri de voce intrerupte sau auzite intermitent. Deci da, problema se pare că există în continuare

[Amelie]

Bună dimineața! 

Tocmai am citit în mass-media locală cum că ar fi apărut rețeaua 5G în Bistrița de 2-3 zile. Eu stau în zona Andrei Mureșanu, relativ aproape de centru, însă nu prind încă semnalul 5G, deși este tot activat și din sistem și din telefon. 

Este aici cineva din Bistrița, care poate confirma acest lucru? Și eventual zona unde se recepționează? Mulțumesc!

[MihaiC99]

Daca îndeplinesti condițiile (abonament ce include acces 5G / telefon  compatibil 5G), contactează  serviciul clienți și îți vor confirma daca exista 5g in zona. In unele cazuri este necesară activarea accesului la 5G de către serviciul clienți.

[Amelie]

Am specificat că este activat peste tot. Am prins semnal 5G în Cluj, Mureș, când am avut ocazia

[Amelie]

 Avem 5G la Bistrița! Acum am prins si eu

[Vio73]

Doamne ajută! Este de bine! Mă bucur că nu te-ai chinuit cu problemele de semnal degraba!

[Amelie]

Am bănuit că doar de aici erau problemele de semnal, se făceau lucrări probabil, așa cum am specificat cu ceva săpt în urmă

[Vio73]

Fă ceva teste, să nu arate doar pe telefon, ca în alte părți.