[Rezolvat] de ce nu pot activa internetul mobil ?

[Vadim]

Buna! spuneți va rog de ce nu pot activa internetul mobil cind in cont am multi gbiti trafic. telefonul: xiaomi redmi 8 pro. am setat manual tot ce trebuia si nu merge

[delfinas]

Bun venit in Comunitate, Vadim!!! Da-ne mai multe detalii: esti pe prepay sau abonament, te afli in tara sau in strainatate, e prima data cand ti se intampla asta, ai probleme doar cu internetul sau si in privinta apelurilor?

[Turdeanul]

Buna Vadim,ai incercat ulterior sa iei legatura telefonica cu cei de la relatii clienti pentru a incerca sub indrumarea lor sa remediezi acesta problema?de ex pui convorbirea pe difuzor si sub indrumarea lor sa activa netul mobil?Sau te-ai dus intr-un Orange shop pentru a primi ajutorul celor de acolo?

[DanielaH]

@Vadim, care mai este situația cu Internetul? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.

[Vadim]

Buna! Am fost telefonat de la Orange, eu au facut de la ei reset si totul merge bine. Problema era de la ei. Au facut totul repede pentru ce si le mulțumesc!!!