anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Am abonament și nu îmi merge netul

Flocornelia_3
Junior
Am abonament și nu îmi merge netul
17 Răspunsuri 17

BlackWolf
Cunoscător certificat
Salut! Da-ne mai multe detalii, te rog. Ce fel de abonament si la cine, Orange sau Orange Romania Communications

Flocornelia_3
Junior
Abonament Orange. Am schimbat cartela și tot nu merge

BlackWolf
Cunoscător certificat
Nu merge deloc sau ai viteza mica? In ce device folosesti cartela?

Flocornelia_3
Junior
Nu merge deloc.

BlackWolf
Cunoscător certificat
Ai facut setarile de internet corecte? E posibil sa nu-si fi facut setarile automate. Folosesti cartela in telefon sau router?

Flocornelia_3
Junior
În telefon. În orice telefon pun cartela nu merge.

BlackWolf
Cunoscător certificat
Ai aceste setari facute? Setările generice pentru internet sunt: Nume conexiune(connection name): Orange Internet APN(access point name): net Nume utilizator(user name):nu se completeaza Parola(password):nu se completeaza

Se pare ca nimeni nu a spus care a fost raspunsul corect. Eu mi-am facut abonament nou orange si nu imi functiona Internetul (aceesi problema). Acest raspuns m-a ajutat sa modific setarile, Mobile Data - Mobile Data Network - APN: net, iar la Username si Password am lasat liber. Pentru cine vrea sa foloseasca hotspot, trebuie sa completeze aceleasi setari La Personal Hotspot. 

Vio73
Campion certificat
Salutare! Ai pornit datele mobile? Te-ai asigurat că nu ai nicio restricție ? Acoperire pe voce ai în zona în care folosești serviciile? Te sfătuiesc să dai un restart la telefon, eventual să intri în mod avion și să revii, poate apoi va merge. Dacă nu, poți să contactezi Serviciul Clienți prin Chat Djingo sau din secțiunea Contact ( din My Orange). Sper să reușești!

Anca07
Cunoscător certificat
Buna Cornelia, Ai reusit sa rezolvi problema?

arsradu
Specialist certificat
Ce eroare primesti cand accesezi google.com? Poti sa atasezi un screenshot?

mihai_13
Senior certificat
- am sa fac si eu un topic asa =AM TELEFON SI NU MERGE= - enigma - dupa care nu va zic nimic si va las sa va chinuiti :))) ajutandu-ma ...

Flocornelia_3
Junior
Am rezolvat. Mulțumesc

DanielaH
Moderator
@Flocornelia.3, ne bucurăm că s-a rezolvat. Ne spui, te rog, ce se întâmplase și cum s-a rezolvat? Detaliile și răspunsurile tale pot ajuta și alți utilizatori aflați în situații similare.