Lipsa internet 5G - Iphone 12 Pro Max

[pcosmin14]

Am o nelamurire. Am trecut pe un abonament compatibil cu 5g si am si un telefon care sa imi permita utilizarea acestuia, Iphone 12 Pro Max, dar nu functioneaza. Din setari am selectat folosirea datelor 5g atunci cand e disponibil si nimic. Tin sa mentionez ca locuiesc in Constanta, unul dintre orasele unde reteaua 5g este disponibila. Doresc ajutor.

[arsradu · Accepted solution]

Salut,

Bine ai venit in Comunitate!

Suna la 300/0374 300 300 si cere activarea serviciului (5G) pe cont.

Mult succes! Te asteptam cu vesti bune! 🙂

[Vio73]

Salutare!

Trebuie sunat să ți se activeze profilul 5g din centrală, deci sună la 300 și cere acest lucru, dacă îndeplinești celelalte condiții legate de abonament și acoperire.

Baftă!

[pcosmin14]

Multumesc frumos pentru raspuns.

[Vio73]

Cu mare drag!