internet de mare viteza

[Alexios2000]

Buna ziua am si eu o problema cu routerul prin cartela sim. Problema este asa de cand am placat de la mutusa mea efectiv netul meu merge extrem de greu mai ales la viteza de incarcare am sunat la servici clienti ca sa mut wifi in alta locatie ca asa au zis cei de la orange mereu cand schimbi locatia trebuie sa suni la servici clienti  ca sa iti faca mutarea incat eu mai incarc videouri pe youtube am vazut ca ia greu sa incarce am crezut ca eteste problema de la youtube dar nu deoarce am facut test cu netul de la telefonul mobil care este in alta retea si a mers mult mai rapid. Am sunat la servici clienti in care au vazut ca merge greu  si ia dat o resetare de locatie dar degeaba ca a tinut decat o zi dar viteza de incarare ere de 3Mb pe secunda Mam dus la magazin orange sa rezolv dar  la fel a tinut cateva zile deoarece am viteza de incarcare mica [ o sa pun o poza cu viteza actuala] si totusi platesc 63 lei pentru net de mare viteza  

[Pololică]

Salutare! 

Ai încercat să vezi dacă sunt interferente? Wifi e pe 5Ghz? Telefoanele ce viteze au (pe Gsm, evident)? 

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Nu poți să-l pui undeva, lângă un geam? Pentru că acesta funcționează pe bază de unde radio.În funcție de model, există și ceva antene prin magazinele Orange sau GSM, dar trebuie să fie compatibile, trebuie întrebat. Poți pune antena afară și trage firul înăuntru sau măcar pe geam ( sunt unele cu ventuză). Dar încearcă să pui routerul lângă geam sau unde e mai puțin obstrucționat, în primă fază. Nu are Orange ce să facă, pentru că ține de recepția care s-a obstrucționat, cum am explicat.

Am avut vreo 14 ani așa ceva și îl puneam și la etaj ( la țară) pentru a avea semnal mai bun. Deci pune-l cât mai sus posibil sau lângă un geam, dacă se poate cu vedere la antenă.

Baftă!

[Alexios2000]

Salut! L-am pus lângă geam  și merge puțin mai bine  după o căutare  pe internet   router-ul  care are cartela sim trebuie sa stea  lângă  geam  pentru  a avea  semnal  mai bun iar alea normale  își ia semnalul  din fibra  optica. Pot sa spun  ca merge mai bine adică un upload pe YouTube  de 5 GB 1h30 deci e mai bine dat nu înțeleg  de ce cei de Orange  nu miau spus treaba asta 

[MihaiC99]

Salutare!

Încearcă să muți routerul în diferite zone ale casei, lângă o fereastră (de preferat orientată spre direcția antenei Orange), la etaj sau cât mai sus posibil, pe partea casei cu cel mai bun semnal, ferit de pereți groși, obiecte metalice sau electrocasnice mari  și testează viteza în fiecare poziție pentru a identifica locul cu cel mai bun semnal.

Daca noua adresa devine domiciliu permanent, verifica daca exista furnizori ce oferă servicii de internet fix in zona.

[teacher_]

Salut! In ce localitate ești? Ai probleme cu viteza mereu, sau doar in anumite momente?

[Andrei416]

Salut, vreau sa va ajut, ați menționat că ați făcut un test cu alta cartela SIM din altă rețea. De obicei se modifică automat la secțiunea Profiluri, din meniul ruterului intrați la Setări retea-> Profiluri și setați Orange profil implicit.

Va funcționa apoi fara probleme.

Succes.

[DanielaH]

@Alexios2000, cum mai este situația? Te-au ajutat răspunsurile primite mai sus? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii. Mulțumim.

[Alexios2000]

Da ma ajutat răspunsurile  de sus dar de ce cei de la Orange  nu știu  de aceasta chestie???  

[DanielaH]

Mulțumim pentru confirmare.

Dacă ți-au fost de ajutor răspunsurile din Comunitate, îl poți marca pe cel mai bun ca soluție. În felul acesta îi vei ajuta și pe alți membri aflați într-o situație similară.